Les 5 problèmes les plus fréquents sur MacBook et leurs solutions.

Imaginez : vous êtes à la veille d’une présentation importante. Vous venez enfin de boucler votre dossier : vidéos, slides, notes…, tout est prêt. Le lendemain matin, avant d’aller à votre réunion, vous allumez votre MacBook pour checker un dernière fois votre travail… Mais il refuse de démarrer, pas de son, pas d’image.

Eh oui, malgré leur haute fiabilité, les problème de MacBook peuvent eux aussi exister, montrer des signes de faiblesse : démarrage ou arrêt, batterie, lenteur, écran noir… C’est toujours très frustrant d’être confronté à un dysfonctionnement, quel qu’il soit, personne n’a envie d’être freiné dans son travail. Heureusement, des solutions existent et Cyber-Jay est à vos côtés pour les résoudre.

Voici les 5 problèmes les plus courants rencontrés sur les MacBook et comment y remédier.

Et en cas de problème persistant, nos experts en réparation Mac sont à votre disposition pour prendre en charge votre Mac et vous le rendre comme neuf !

 

Problème n°1 : la batterie ne se charge plus ou se décharge trop vite

Ah la batterie… Quelle plaie lorsqu’elle manifeste des signes de faiblesse. Voyons comment procéder si la charge ou la décharge pose problème.

Que faire si votre MacBook se décharge trop vite ?

Allez dans le menu Pomme, puis dans « Préférences Système », puis cliquez sur l’icône « Batterie ». Si vous voyez apparaître un message d’alerte, il est temps de confier votre appareil à un technicien spécialiste en réparation Mac pour réparer ou remplacer votre batterie.

Pour optimiser votre batterie, pensez à réduire la luminosité de l’écran et à ne pas utiliser trop d’applications simultanément.

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Que faire si votre MacBook ne se charge pas ?

Avant tout, vérifiez si le chargeur est bien branché et essayez de le brancher sur une autre prise de courant. Si le problème persiste :

  • Essayez un autre chargeur ou nettoyez votre port de charge
  • Réinitialisez les paramètres NVRAM, PRAM et SMC de votre Mac
    • Pour réinitialiser la NVRAM et la PRAM :
      • Appuyez simultanément sur les touches « Command » + « Option » + P + R et maintenez-les enfoncées pendant 20 secondes, puis relâchez les touches.
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  • Pour réinitialiser la SMC :
    • Éteignez votre MacBook,
    • Appuyez simultanément sur le bouton d’alimentation + les touches « Shift » + « Control » + « Option », puis relâchez-les et attendez que votre appareil redémarre.
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Vous ne parvenez pas à réinitialiser vos paramètres ? Faites appel à nos techniciens Cyber-Jay, experts en réparation MacBook.

 

Problème n°2 : l’écran devient noir ?

Généralement, un écran noir est le signe d’un problème matériel ou logiciel. Tentons de résoudre ce problème :

  • Vérifiez que votre MacBook est bien allumé,
  • Contrôlez la luminosité de l’écran, il est possible qu’elle soit à zéro,
  • Redémarrez votre appareil, puis réinitialisez la PRAM/NVRAM comme indiqué dans le paragraphe précédent.

Pour résoudre vos problèmes d’écran, apportez votre ordinateur à un technicien Cyber-Jay, expert en réparation Apple.

Problème n°3 : votre mac est plus lent que d’habitude

Votre MacBook rame, les temps de chargement sont trop longs, les bugs et les ralentissements s’intensifient ? Cela peut provenir d’une RAM insuffisante ou de logiciels obsolètes. Voici comment procéder pour améliorer les performances de votre Mac.

Libérez de la mémoire vive

Vous avez plusieurs possibilités pour améliorer la mémoire vive de votre appareil :

  • Ajoutez de la RAM à votre MacBook,
  • Fermez les applications que vous n’utilisez pas,
  • Videz l’espace de stockage : cliquez sur « A propos de ce Mac » -> « Stockage »,
  • Supprimez les fichiers inutiles et les applications que vous n’utilisez pas,
  • Effacez l’historique de votre navigateur et videz le cache.

 

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Pensez à mettre à jour tous les logiciels de votre Mac

Vous avez oublié d’exécuter la dernière mise à jour de votre MacOS ou des logiciels que vous utilisez régulièrement ? Le problème peut venir de là. Les mises à jour régulières de votre système d’exploitation et de vos logiciels vous permettent non seulement d’améliorer les performances de votre Mac mais aussi d’assurer une meilleure sécurité et de profiter de nouvelles fonctionnalités.

Pour améliorer les performances de votre appareil, contactez Cyber-Jay dès aujourd’hui, l’expert en réparation Mac !

Problème n°4 : votre MacBook ne s’allume pas

Il ne se passe rien quand vous appuyez sur le bouton d’alimentation ? Cela peut provenir du bouton lui-même ou d’une carte mère défectueuse.

Avant toute chose, vérifiez que votre câble d’alimentation est bien branché, et qu’il est en bon état.

Si le problème persiste, il est possible que le bouton d’alimentation soit défectueux, dans ce cas, il vous faudra faire appel à un spécialiste de la réparation Mac.

Mais le problème peut également provenir de la carte mère. N’essayez pas de réparer vous-même ce composant, car cela pourrait cause des dommages irréversibles.

Apportez votre appareil à un technicien expert en réparation MacBook pour effectuer le bon diagnostic et réparer le matériel défectueux, qu’il s’agisse du bouton ou de la carte mère.

Un problème de démarrage ? Contactez Cyber-Jay, Le spécialiste de la réparation MacBook.

Problème n°5 : le Wifi ne fonctionne pas 

Lorsque vous rencontrez un problème de connectivité Wifi, cela peut provenir de votre routeur, mais si tout fonctionne bien de ce côté-là, réalisez un diagnostic :

  • Cliquez simultanément sur l’icône Wifi de votre écran et sur la touche « Option ».
  • Cliquez ensuite sur « Ouvrir Diagnostics sans fil… » et suivez les consignes.

Si le problème persiste, d’autres solutions existent, vous pouvez consulter notre article « Pourquoi mon Mac ne parvient pas à se connecter au Wifi ».

 

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Retrouvez rapidement une bonne connexion Wifi en contactant nos techniciens Cyber-Jay, spécialistes en réparation Mac.

Quels que soient les problèmes que vous rencontrez sur votre MacBook, n’hésitez pas à contacter nos techniciens Cyber-Jay.

Ils sont à votre disposition pour effectuer une réparation MacBook Air ou réparation MacBook Pro dans les meilleurs délais.

Rédigé par : Cyber-Jay