Votre MacBook montre des signes de faiblesse ou ne s’allume plus ? Chez Cyber Jay, on redonne vie à tous les modèles de MacBook depuis plus de 19 ans. Que le problème vienne de l’écran, du SSD, de la carte mère ou simplement d’une batterie à changer, nos techniciens à Paris réalisent un diagnostic clair et une réparation rapide, garantie 1 an.
Un MacBook qui ralentit, chauffe, ou refuse de démarrer ? Ces signes sont souvent le reflet de pannes bien connues. Lenteur au démarrage, batterie qui se vide rapidement, écran noir ou figé, clavier ou trackpad non réactif… Il existe des solutions fiables pour chaque problème. Nos techniciens identifient précisément l’origine de la panne et proposent une intervention adaptée.
Problème rencontré | Diagnostic possible | Intervention proposée | Délai moyen |
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MacBook ne s’allume plus | Carte mère / Alimentation | Réparation carte mère ou remplacement d’alimentation | 48 h |
Autonomie très faible | Batterie HS | Remplacement batterie | 24 à 48 h |
Écran cassé ou noir | Dalle à changer / connectique | Remplacement d’écran / nappe | 48 h |
Clavier défectueux | Dommages liquides ou usure | Remplacement clavier + désoxydation | 72 h |
Surchauffe | Ventilateur / poussière / pâte thermique | Nettoyage interne + remplacement ventilateur si nécessaire | 48 h |
Antoine, consultant freelance à Paris 15e, utilise son MacBook Pro M1 pour gérer ses présentations client. Un matin, son ordinateur refuse de s’allumer. En boutique, nos techniciens détectent une panne de carte mère liée à une surchauffe prolongée. Grâce à une réparation express et un nettoyage interne, Antoine a pu récupérer son Mac en 48 h, avec ses données intactes.
Chez Cyber Jay, nous intervenons sur une large gamme de MacBook, en nous concentrant sur les modèles pour lesquels les pièces détachées sont encore disponibles. Cela inclut les MacBook Air et MacBook Pro équipés de puces Intel ou Apple Silicon (M1, M2, M3), ainsi que les MacBook Retina 12 pouces. Nous prenons également en charge les modèles plus anciens, dans la mesure où les pièces nécessaires à la réparation sont encore disponibles. Cependant, certains modèles, comme les MacBook Air et MacBook Pro de 2014, ne sont plus pris en charge par le SAV d’Apple, ce qui peut limiter la disponibilité des composants. Nous vous invitons donc à nous contacter pour vérifier la prise en charge de votre modèle spécifique.
Dès votre arrivée en boutique ou après réception de votre appareil, nos techniciens procèdent à un diagnostic complet. Cette première étape est gratuite et permet de déterminer l’origine exacte de la panne. Un devis clair vous est remis immédiatement. Une fois validé, la réparation est lancée sous 24 à 72 h selon la complexité du problème. Toutes les interventions sont réalisées sur place, avec des pièces testées et garanties.
⭐⭐⭐⭐⭐ “Service impeccable et rapide. Mon MacBook avait un problème de SSD et Cyber Jay l’a réparé en moins de 48 h. Merci pour le professionnalisme et les conseils donnés en boutique.”
⭐⭐⭐⭐⭐ “Très bon accueil et diagnostic rapide. J’ai pu récupérer mon MacBook Air réparé en deux jours, avec un suivi clair. Je recommande sans hésiter.”
⭐⭐⭐⭐⭐ “Mon Mac avait pris l’eau, je pensais qu’il était fichu. Ils ont sauvé mes données et remis la machine à neuf. Merci à toute l’équipe !”
⭐⭐⭐⭐⭐ “Intervention rapide sur mon MacBook Pro Retina. Le devis était clair, et le service au top. Je reviendrai si besoin.”
⭐⭐⭐⭐⭐ “Cyber Jay m’a sauvé la vie en réparant mon clavier dans l’urgence. Merci pour votre efficacité et votre écoute.”
⭐⭐⭐⭐⭐ “Je ne savais pas si ma panne était réparable. L’équipe a été rassurante et m’a tout expliqué. Mon Mac fonctionne parfaitement maintenant.”
Vous utilisez un MacBook Pro ? Retrouvez notre page dédiée à la réparation MacBook Pro.
Un doute sur l’origine de la panne ? Contactez-nous pour une prise en charge rapide ou passez directement en boutique. Nos techniciens sont à votre service pour vous aider à retrouver un MacBook fonctionnel sans mauvaise surprise. Consultez aussi notre page dédiée à la réparation Mac.
Les problèmes d’écran, de batterie, de clavier, de carte mère et de surchauffe sont les plus fréquents.
La plupart des réparations sont effectuées sous 24 à 48 heures, selon la panne.
Oui, nous offrons un diagnostic gratuit avant toute réparation pour identifier la panne.
Oui, nous remplaçons les écrans cassés ou endommagés des MacBook.
Cela peut être dû à un problème de chargeur, de batterie ou de connecteur de charge.
Oui, nos réparations sont accessibles sans rendez-vous dans nos boutiques.
Un écran noir, un MacBook qui ne s’allume pas ou des erreurs système peuvent signaler un problème de carte mère.
Oui, nous pouvons récupérer vos données même si votre MacBook ne démarre plus.
Oui, nous proposons un service de désoxydation pour les MacBook ayant subi un dégât des eaux.
Une batterie qui se décharge rapidement, un Mac qui s’éteint sans raison ou un message indiquant un remplacement nécessaire.
Oui, nous pouvons ajouter de la mémoire vive (RAM) et remplacer le disque dur par un SSD.
Un nettoyage interne ou un remplacement de la pâte thermique peut être nécessaire.
Oui, nous remplaçons les claviers MacBook avec le mécanisme papillon défectueux.
Cela peut être lié au ventilateur ou au disque dur, un diagnostic est recommandé.
Nous pouvons restaurer votre système et résoudre les problèmes liés aux mises à jour.
Un ajout de RAM, un nettoyage interne et une optimisation logicielle peuvent améliorer ses performances.
Sur certains modèles, la vitre et l’écran sont liés, nécessitant un remplacement complet.
Oui, nous remplaçons les batteries usées avec des modèles de qualité.
Un MacBook peut durer plus de 7 ans avec un bon entretien et des réparations adaptées.
Oui, mais uniquement en étant branché sur secteur. Il est conseillé de remplacer la batterie.
Oui, nous réparons les problèmes de lumière d’écran sur MacBook.
Nous proposons un service express pour les réparations urgentes.
Nous pouvons remplacer le trackpad ou effectuer une réparation de la nappe interne.
Cela peut être un problème de carte graphique, un problème de connexion ou de carte mère.
Oui, nous acceptons les réparations par envoi postal avec un diagnostic en ligne.
Oui, nous avons des batteries, écrans, claviers et autres pièces pour MacBook.
Un diagnostic est nécessaire, cela peut être un problème de disque dur ou logiciel.
Oui, nous nettoyons en profondeur les MacBook pour améliorer leur ventilation et leur performance.
Cela peut être dû à un problème de connecteur de charge, un adaptateur défectueux ou un souci de carte mère.
Un problème de batterie, de surchauffe ou de carte mère peut en être la cause. Un diagnostic est recommandé.
Oui, nous réparons tous les modèles de MacBook, même ceux qui ne sont plus supportés par Apple.
Le coût dépend du type de panne. Un diagnostic gratuit permet d’établir un devis précis.
ui, nous remplaçons les ports USB-C défectueux pour garantir une bonne connexion.
Cela peut être un problème de carte graphique ou d’écran nécessitant une réparation.
Sur certains modèles, la RAM est soudée et ne peut pas être changée. Un diagnostic permet de vérifier cela
Un problème de carte Wi-Fi ou d’antenne peut être en cause. Nous pouvons le réparer rapidement.
Oui, nous pouvons examiner l’appareil pour identifier les dommages et effectuer les réparations nécessaires.
Le ventilateur peut être obstrué ou en panne. Un nettoyage ou un remplacement peut être nécessaire.
Nous pouvons installer une version compatible de macOS et optimiser votre MacBook pour de meilleures performances.
Oui, nous pouvons fixer ou remplacer les charnières endommagées des MacBook.
Cela peut être un problème de format, de port USB ou de disque dur. Nous pouvons diagnostiquer le souci.
Un problème logiciel ou matériel peut être en cause. Nous pouvons tester et réparer votre clavier.
Un disque dur lent ou une batterie en fin de vie peut ralentir le démarrage. Nous proposons des solutions d’optimisation.
Les MacBook ne disposent pas d’écran tactile, mais nous pouvons réparer l’écran s’il est endommagé.
Si l’autonomie est réduite ou si un message indique un remplacement nécessaire, il est temps de changer la batterie.
ous pouvons optimiser le système et effectuer un nettoyage pour améliorer les performances après une mise à jour.
Les réparations sous garantie Apple doivent être effectuées chez Apple, mais nous pouvons intervenir hors garantie.