En proposant l’iPod shuffle pour la première fois en 2005 Apple avait bien défini son concept : « Laissez la chance au hasard ». Un baladeur aussi petit qu’un paquet de chewing-gum, sans écran pour laisser les morceaux défiler et retrouver le goût d’écouter la musique en aléatoire, sans savoir à quoi s’attendre. Depuis le premier modèle, quatre autres ont été proposées à la vente. Cependant, le concept reste le même : un iPod le plus compact possible et pas d’écran. Même sans ce dernier, les pannes peuvent être multiples et on ne les repère pas forcément directement. Sans écran, on aura souvent un iPod qui ne réagit plus, des boutons qui ne fonctionnent pas ou des problèmes d’autonomie mais impossible de savoir avec certitude.
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