Diagnostic réparation

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Ton MacBook ne s’allume plus, rame sans raison, ou fait un bruit étrange au démarrage ? Avant de changer une pièce au hasard, il faut comprendre ce qui cloche. C’est pour ça que Cyber Jay te propose un diagnostic technique complet, sur place, sans rendez-vous.

Pourquoi faire un vrai diagnostic avant de réparer son MacBook

Les MacBook sont conçus avec des composants très intégrés. Ce qui peut sembler être une panne d’écran peut venir de la carte mère. Un clavier qui ne répond plus peut être lié à un connecteur mal alimenté.
En gros, sans démontage et vérification point par point, tu peux te tromper de panne, perdre du temps, et parfois de l’argent.

Chez nous, le diagnostic est fait en atelier, par des techniciens qui ont l’habitude de ces modèles, qu’ils soient anciens ou récents : M1, M2, M3, Retina, Touch Bar, etc. On ouvre, on teste, on te dit ce qu’il se passe, simplement.

Ce qu’on vérifie pendant l’analyse technique

  • Démarrage, alimentation, charge MagSafe ou USB-C

  • État de la carte mère (visuel et électrique)

  • Batterie et cycles de charge

  • Clavier, écran, trackpad, ports USB

  • Ventilation, bruit anormal, surchauffe

  • Comportement système : plantage, lenteur, redémarrage en boucle

On utilise des outils de diagnostic professionnels, et on teste chaque élément de ton MacBook individuellement, même si tu es venu pour un souci précis. C’est comme ça qu’on évite les erreurs et les surprises.

Et après ?

Une fois le diagnostic fait, on t’appelle ou on te voit en direct. On te montre ce qu’on a trouvé, on t’explique en quoi consiste la réparation, et on te donne un devis clair, sans engagement.
Si tu valides, on répare. Si tu préfères attendre ou réfléchir, aucun souci, tu ne payes rien.

Modèles concernés

On prend en charge tous les modèles MacBook, y compris les plus récents :

  • MacBook Air (Intel & M1/M2)

  • MacBook Pro Retina, Touch Bar, M1, M2, M3, M4

  • MacBook 12 pouces

  • MacBook 13″, 14″, 16″

  • Anciens modèles (2009–2012)

  • Et même les iBook si besoin

Si ton modèle n’est pas listé, pas de souci : on peut probablement s’en occuper aussi. Tu peux aussi consulter notre page réparation MacBook pour voir toutes les interventions qu’on propose.

Tarifs du diagnostic

Service Tarif
Diagnostic simple (visuel + test rapide) Gratuit
Diagnostic complet (démontage, test, analyse carte mère) Gratuit

On ne facture jamais un diagnostic, même s’il prend du temps. Ce qui t’intéresse, c’est de savoir si ça vaut le coup de réparer. Nous, ce qu’on veut, c’est que tu prennes une décision claire et bien informée.

Où nous trouver

Tu peux passer directement en boutique, sans rendez-vous :

  • 165 rue du Faubourg Poissonnière, 75009 Paris

  • 4 rue Monsieur Le Prince, 75006 Paris

Tu peux aussi envoyer ton MacBook par colis depuis n’importe où en France. On te rappelle dès réception pour te dire ce qu’on a trouvé.

Tu préfères poser une question avant de bouger ? Appelle-nous au 01 42 81 35 48 ou contacte-nous via notre formulaire.

Cyber Jay, c’est pas du dépannage à la chaîne

On ne fait pas d’estimation à la volée ou de réparation à l’aveugle. On démonte, on vérifie, on explique.
On travaille avec des outils pro, dans nos ateliers, avec plus de 10 ans d’expérience Apple.

Et si ton Mac a d’autres problèmes que celui que tu soupçonnes, on les détecte aussi. Rien ne passe à côté.
Tu veux aussi voir ce qu’on fait sur d’autres appareils Apple ? Regarde notre page réparation Mac Paris, on prend en charge toute la gamme.

boutique
165 rue du faubourg Poissonnière
75009 PARIS

Du Lundi au Jeudi : 10h à 19h30
Le Vendredi : 10h - 14h
Fermé samedi et ouvert dimanche de 10h à 13h

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75006 PARIS

Du Lundi au Jeudi : 10h à 19h30
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