Réparation
Désoxydation MacBook Air A1369 A1370 A1465 A1466
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Une fois que votre appareil Mac est réparé, vous pouvez soit venir le récupérer directement dans notre centre de réparation Cyber-Jay ou vous le faire livrer immédiatement à votre domicile ou à votre bureau par l’un de nos coursiers.
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Un mercredi après-midi chez les grands-parents, un petit-fils qui joue sur le MacBook Air de son grand-père, et un verre de sirop de grenadine qui se renverse sur le clavier. Le grand-père a tout épongé, laissé le Mac fermé deux jours, puis l’a rallumé : l’écran s’est éclairé, mais le trackpad ne cliquait plus et la touche Entrée restait sans effet. Le sirop est très concentré en sucre ; en séchant, il colle les contacts et entretient l’oxydation. Sur les MacBook Air de 2010 à 2017 (A1369 et A1466 en 13 pouces, A1370 et A1465 en 11 pouces), nous démontons l’ordinateur, nettoyons la carte mère, le trackpad et le clavier pour retirer ces résidus et stopper la corrosion, puis vérifions toutes les fonctions. Ces Air ont encore une belle vie devant eux quand on les soigne.
Comment un ancien MacBook Air signale un liquide renversé
Ces modèles fins en aluminium réagissent souvent de manière assez caractéristique :
- Un trackpad qui ne clique plus ou dont le clic reste enfoncé, avec un pointeur qui bouge encore.
- Des touches mortes, souvent groupées, ou un rétroéclairage du clavier qui s’éteint.
- Le voyant MagSafe qui reste éteint ou qui clignote sans charger la batterie.
- Un Air qui démarre en boucle, affiche la pomme, puis redémarre.
- Le Wi-Fi qui disparaît des réglages, avec un message indiquant qu’aucun matériel n’est installé.
Sur ces Air, le trackpad est relié à la carte par une nappe qui passe sous la batterie, et c’est souvent elle qui prend le liquide en premier. Un clic qui ne répond plus après un accident ne veut donc pas dire que le trackpad est mort. Quant au Wi-Fi qui disparaît, il signale que la carte Wi-Fi ou son connecteur ont été atteints : un nettoyage peut suffire.
Ce qui rend ces Air sensibles à l’oxydation
Le MacBook Air d’avant 2018 a une silhouette en biseau très fine, avec une carte mère étroite placée sous la rangée supérieure du clavier. Un liquide qui tombe au centre du clavier coule vers l’avant, en direction du trackpad et de la batterie, ou vers l’arrière, vers la carte. Le sirop de grenadine et les boissons très sucrées forment un vernis collant qui piège l’humidité sur les composants. Avec le temps, ces Air ont aussi accumulé de la poussière dans leur ventilateur et sur la carte, ce qui retient encore plus l’humidité.
Certaines pannes peuvent avoir d’autres origines. Un trackpad qui ne clique plus est parfois soulevé par une batterie qui gonfle avec l’âge, sans lien avec le liquide. Un chargeur MagSafe au câble fatigué peut expliquer une absence de charge. Nous vérifions ces points avant d’ouvrir, pour ne pas confondre usure et accident.
Les MacBook Air de 2010 à 2017
Quatre numéros de modèle composent cette famille. En 11 pouces : le A1370 (2010 et 2011) et le A1465 (2012 à 2015). En 13 pouces : le A1369 (2010 et 2011) et le A1466 (2012 à 2017). Les premiers fonctionnent avec un chargeur MagSafe de première génération, les suivants avec le MagSafe 2, plus fin. Tous ont des ports USB classiques, un lecteur de cartes SD sur les 13 pouces, un processeur Intel et un stockage SSD sur une barrette amovible. Ce dernier point est rassurant : même si la carte mère est perdue, vos documents peuvent généralement être récupérés. Si la barrette a souffert, la récupération de données du MacBook Air est une solution à étudier.
Le numéro de modèle est gravé sous la coque, en petits caractères. S’il démarre encore, « À propos de ce Mac », dans le menu Pomme, précise la diagonale et le millésime. Pour un MacBook Pro de la même époque, avec lecteur DVD, la désoxydation des MacBook Pro A1278, A1286 et A1297 est la fiche adaptée.
Sur ces Air, le stockage tient sur une petite barrette qui se dévisse : après un liquide, nous la retirons en premier pour mettre vos fichiers à l’abri, puis nous nettoyons la carte mère au bain à ultrasons. Même si l’Air ne repart pas, vos données ont alors toutes les chances d’être sauvées, sur un support que vous choisissez.
Avant de passer en boutique
- Éteignez l’Air en maintenant le bouton d’alimentation, en haut à droite du clavier.
- Ne cliquez pas sur le trackpad pour tester : vous pousseriez le liquide sous la vitre.
- Laissez-le ouvert, à l’envers, sur un linge sec, loin de tout radiateur.
- Retirez les clés USB ou cartes SD encore en place, et gardez-les à part.
- Notez la boisson renversée : un sirop très sucré demande un nettoyage plus poussé.
Grands-parents, parents ou propriétaires de longue date : passez à l’atelier du 9e ou à la boutique du 6e avec votre Air. Prix TTC, pièce et main-d’œuvre comprises, diagnostic gratuit et sans rendez-vous dans nos boutiques du 165 rue du Faubourg Poissonnière (Paris 9e) et du 4 rue Monsieur-le-Prince (Paris 6e).
Modèles concernés
- MacBook Air (2010/2017) (A1369)
- MacBook Air (2010/2017) (A1370)
- MacBook Air (2010/2017) (A1465)
- MacBook Air (2010/2017) (A1466)
Modèles compatibles
Cette prestation concerne :
- MacBook Air (2010/2017) (A1369)
- MacBook Air (2010/2017) (A1370)
- MacBook Air (2010/2017) (A1465)
- MacBook Air (2010/2017) (A1466)
L’identifiant de modèle (un « A » suivi de quatre chiffres) est gravé au dos de l’appareil. Un doute ? Passez en boutique sans rendez-vous ou écrivez-nous : nous vérifions avec vous avant toute intervention.
Déroulement de la réparation
- Diagnostic gratuit. Test avec un chargeur MagSafe de l’atelier, contrôle du trackpad, du clavier et du Wi-Fi de votre MacBook Air.
- Ouverture de la coque. Les vis pentalobes sont retirées, puis la batterie est déconnectée.
- Inspection minutieuse. Sous microscope, nous suivons le sirop depuis le clavier jusqu’à la nappe du trackpad, la carte Wi-Fi et le circuit de charge.
- Devis. La désoxydation est à 79 € TTC. Toute pièce à remplacer, trackpad, clavier ou batterie, vous est chiffrée d’abord.
- Nettoyage complet. Dépose de la carte mère, ultrasons, nettoyage des connecteurs et du ventilateur, séchage maîtrisé.
- Remontage et essais. Charge MagSafe, clic et gestes du trackpad, clavier, Wi-Fi, écran, son, caméra et ports USB.
Tableau récapitulatif de la prestation
| Phase | Intervention réalisée | Votre gain |
|---|---|---|
| Accueil | Contrôle du MagSafe, du trackpad et du Wi-Fi | Une panne comprise sans ouvrir à l’aveugle |
| Démontage | Accès à la carte, à la nappe du trackpad et à la batterie | Les zones sensibles sont toutes inspectées |
| Traitement | Désoxydation et dépoussiérage | Un intérieur propre et débarrassé du sucre |
| Validation | Essais complets de l’Air | Un Mac fiable pour les années à venir |
| Garantie | 1 an pièce et main-d’œuvre | Une réparation couverte |
Questions fréquentes sur le MacBook Air mouillé
Les réponses de nos techniciens, en 30 secondes.
Mon Air est ancien. Est-ce raisonnable de le réparer ?
Pour la navigation, les mails ou la bureautique, un Air de cette génération reste utile. Si les dégâts sont trop importants par rapport à sa valeur, nous vous le disons clairement.
Le trackpad ne clique plus. Faut-il le remplacer ?
Pas forcément. Le nettoyage de sa nappe suffit souvent. S’il est endommagé, nous vous proposerons son remplacement après accord sur le prix.
Plusieurs touches restent inactives. Que faire ?
Après la désoxydation, nous les testons une à une. Si certaines restent mortes, la réparation du clavier du MacBook Air vous sera chiffrée.
Mes documents sont-ils en danger ?
Sur ces modèles, le stockage est amovible. Même si la carte ne peut pas être sauvée, les fichiers restent le plus souvent récupérables.
Quelle garantie offrez-vous ?
Votre Air désoxydé repart avec un an de garantie.
La réparation en un coup d’œil
Prestation
Désoxydation de la carte mère, de la nappe du trackpad et du clavier
Appareils
MacBook Air 11 pouces A1370 et A1465, MacBook Air 13 pouces A1369 et A1466 (2010 à 2017)
Pannes traitées
Trackpad sans clic, touches mortes, MagSafe sans charge, redémarrages en boucle, Wi-Fi absent
Contrôles inclus
MagSafe ou MagSafe 2, trackpad, clavier, Wi-Fi, écran, son, caméra, ports USB
Diagnostic
Gratuit, sans rendez-vous
Garantie
1 an pièce et main-d’œuvre
Prix
79 € TTC pièce et main-d’œuvre
Boutiques
Paris 9e, Paris 6e
Avis Google
Noté 4,6/5 sur Google, d’après 787 avis.
Autres réparations — MacBook Air (2010/2017)
Remplacement module caméra / webcam MacBook Air (2010/2017)
Remplacement nappe de trackpad MacBook Air (2010/2017)
Diagnostic réparation MacBook Air A1369 A1370 A1465 A1466
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