Réparation
Réparation Désoxydation MacBook Pro M2 A2338 A2779 A2780
4,6/5 787 avis sur Google (nouvel onglet)
99,00 €
Disponible sans rendez-vousMacBook Pro M2 oxydé après un liquide ? Cyber-Jay propose une désoxydation complète pour les modèles A2338, A2779 et A2780 avec diagnostic précis et devis gratuit.
- Garantie 1 an Pièce et main-d’œuvre, en plus des garanties légales. En savoir plus
- Devis express Diagnostic gratuit, sans rendez-vous. Le délai vous est confirmé avec le devis.
- Envoyez partout en France Vous n’habitez pas Paris ? Envoyez-nous votre appareil. Comment faire
Deux boutiques à ParisSans rendez-vous
- Paris 9e 165 rue du Fbg Poissonnière, 75009 Paris Itinéraire vers la boutique de Paris 9e (nouvel onglet)
- Paris 6e 4 rue Monsieur le Prince, 75006 Paris Itinéraire vers la boutique de Paris 6e (nouvel onglet)
Paiement 100 % sécurisé
- Carte bancaire
- PayPal
- PayPal 4X
- Apple Pay
- Google Pay
Répare Partout En France
Comment envoyer mon appareil Voir la page complète
Une opération simple en 3 temps

Je n'habite pas en Ile de France.
Comment réparer mon produit APPLE / MAC rapidement et sans me déplacer ?

J'envoie tout simplement mon appareil.
Plusieurs choix s'offrent à vous :
J'envoie moi même
J'emballe mon appareil et je me dirige vers le bureau de poste le plus proche.
19,00 €
Transporteur CYBER-JAY
Un livreur viens récupérer votre appareil le retour est offert.
49,00 €

CYBER-JAY diagnostique répare et vous renvoie.
C'est simple, rapide et efficace.
Grâce à Cyber-Jay, il n’a jamais été aussi simple de faire réparer son appareil Apple ! Que vous habitiez à Paris intra-muros, en Île-de-France ou ailleurs partout en France, nous intervenons rapidement et vous assurons une livraison dans les meilleurs délais.
Vous vivez à proximité de l’une de nos deux boutiques Cyber-Jay
Si vous avez la possibilité de vous déplacer dans l’une de nos boutiques, vous pouvez sans problème vous déplacer sans rendez-vous avec votre matériel informatique de marque Apple (d’origine ou reconditionné). Nous effectuerons alors un diagnostic et un devis gratuits et procéderons à une réparation dans des délais très courts.
Si vous vivez à Paris ou en Île-de-France, nous vous garantissons une livraison immédiate.
Une fois que votre appareil Mac est réparé, vous pouvez soit venir le récupérer directement dans notre centre de réparation Cyber-Jay ou vous le faire livrer immédiatement à votre domicile ou à votre bureau par l’un de nos coursiers.
Vous habitez partout ailleurs en France
Vous pouvez faire réparer votre appareil à distance. La procédure est très simple :
Vous appelez directement un conseiller expert au : 01 42 81 35 48 ou vous nous écrivez en remplissant le formulaire de contact.
Nous réalisons un diagnostic et un devis gratuits.
Vous pouvez alors nous envoyer votre appareil :
Vous-même, en vous rendant vers le bureau de poste le plus proche de chez vous
En nous demandant une iBox que vous recevrez sous 48h pour le prix de 10 euros
En faisant appel à un transporteur Cyber-Jay : pour 48 euros, un livreur vient récupérer votre appareil (tablette, smartphone, ordinateurs portables…) et le retour est offert.
Nous vous restituons votre appareil dans des délais rapides, généralement sous 24 heures et sous 3 jours ouvrés maximum. Votre colis est emballé par nos soins et transmis à l’un de nos prestataires : Chronopost, Colissimo Suivi, UPS…).
Un trajet à vélo entre deux arrondissements, une averse soudaine, et une sacoche annoncée « déperlante » qui ne l’était pas tant que ça. En arrivant, le développeur qui nous a apporté son MacBook Pro M2 a trouvé le fond de la sacoche humide et le Mac tiède. Le lendemain, la Touch Bar restait noire et la charge ne passait plus que par un seul port. L’eau de pluie paraît inoffensive, mais elle charrie poussières et pollution, et elle laisse des traces dès qu’elle sèche. Sur les MacBook Pro M2 (A2338, A2779, A2780), nous ouvrons le boîtier, inspectons la carte mère et les connecteurs, éliminons humidité et dépôts pour arrêter la corrosion, puis contrôlons chaque fonction avant de vous rendre l’ordinateur.
Quand un MacBook Pro M2 montre qu’il a pris l’humidité
Pluie, condensation ou verre renversé, les conséquences visibles se ressemblent sur cette génération :
- Une Touch Bar éteinte ou figée sur le 13 pouces, parfois avec des zones qui ne réagissent plus au doigt.
- Un port de charge qui abandonne : le Mac ne se recharge plus que d’un côté, ou plus du tout.
- Un écran avec des lignes, des taches claires ou un rétroéclairage qui vacille quand on bouge la charnière.
- Le Mac qui chauffe à l’arrêt, couvercle fermé, comme s’il restait allumé dans le sac.
- Un clavier dont quelques touches répètent les caractères ou n’en tapent plus aucun.
Un MacBook qui chauffe alors qu’il est éteint mérite une attention immédiate. Cela indique souvent qu’un composant laisse passer du courant en permanence, à cause d’un pont créé par l’humidité. Si on le laisse ainsi, la batterie se vide et le composant fautif peut finir par lâcher, emportant parfois d’autres éléments du même circuit. Dans ce cas, mieux vaut déconnecter le chargeur et nous apporter le Mac sans tarder.
Pluie, condensation, boissons : les causes que nous rencontrons
L’eau de pluie n’est pas pure : elle contient des particules, et une sacoche mouillée la maintient longtemps contre l’aluminium. Elle s’infiltre par les jointures, les ports et parfois par la charnière, puis s’installe sous les blindages de la carte. Il y a aussi la condensation, moins connue : un portable très froid sorti d’un sac en hiver et allumé aussitôt dans une pièce chaude peut se couvrir d’une fine buée interne. Quant aux boissons, elles ajoutent sucres et acides qui collent aux composants et accélèrent la corrosion.
Certaines pannes ressemblent à une oxydation sans en être. Une Touch Bar figée peut repartir après un simple redémarrage si c’est un blocage logiciel. Un port de charge qui ne réagit plus peut cacher un câble USB-C abîmé ou un chargeur fatigué. Nous testons ces éléments avec notre matériel avant de conclure : il serait dommage d’ouvrir un Mac pour un câble.
Trois MacBook Pro M2 bien différents
Sous la même appellation se cachent deux familles. Le A2338 est le MacBook Pro 13 pouces à puce M2 : il reprend le design plus ancien, avec Touch Bar et deux ports Thunderbolt qui servent aussi à la charge, sans MagSafe. Les A2779 et A2780 sont les 14 et 16 pouces en M2 Pro ou M2 Max, avec écran à encoche, MagSafe 3, trois ports Thunderbolt, HDMI et lecteur SD. Nous adaptons la désoxydation à chacun : sur le 13 pouces, la nappe de la Touch Bar et les deux ports sont des points sensibles ; sur les grands modèles, c’est plutôt la zone MagSafe et le lecteur SD. Si l’humidité a fatigué la batterie au point qu’elle gonfle ou ne tient plus, le remplacement de la batterie du MacBook Pro M2 peut compléter l’intervention.
Le numéro de modèle est gravé sous le boîtier, près du bord. Attention, le A2338 a aussi été utilisé pour le 13 pouces M1 : le menu Pomme puis « À propos de ce Mac » permet de lever le doute en affichant la puce. Si vous avez la version M1, la désoxydation du MacBook Pro M1 vous concerne.
Avant de passer en boutique
- Sortez le Mac de la sacoche mouillée dès que possible et laissez-le à l’air libre, ouvert, à température ambiante.
- Attendez avant de l’allumer s’il a eu froid : laissez-le se réchauffer doucement pour éviter la condensation.
- Ne le posez pas sur un radiateur, même tiède, l’aluminium transmet vite la chaleur aux composants.
- Retirez l’adaptateur multiport ou le hub s’il était branché, et apportez-le, il a peut-être pris l’eau lui aussi.
- Repérez votre modèle si vous le pouvez : 13, 14 ou 16 pouces, cela nous aide à préparer le diagnostic.
Vous pouvez déposer le Mac à l’atelier du 9e comme à la boutique du 6e, sans prendre rendez-vous. Prix TTC, pièce et main-d’œuvre comprises, diagnostic gratuit et sans rendez-vous dans nos boutiques du 165 rue du Faubourg Poissonnière (Paris 9e) et du 4 rue Monsieur-le-Prince (Paris 6e).
Modèles concernés
- MacBook Pro M2 13″ (A2338)
- MacBook Pro M2 14″ (A2779)
- MacBook Pro M2 16″ (A2780)
Modèles compatibles
Cette prestation concerne :
L’identifiant de modèle (un « A » suivi de quatre chiffres) est gravé au dos de l’appareil. Un doute ? Passez en boutique sans rendez-vous ou écrivez-nous : nous vérifions avec vous avant toute intervention.
Déroulement de la réparation
- Diagnostic sans frais. Test avec notre chargeur et nos câbles, contrôle de la Touch Bar et de l’écran, mesure de la consommation à l’arrêt.
- Ouverture et sécurité. Le dessous du MacBook Pro M2 est retiré et la batterie isolée de la carte.
- Repérage précis. Nous examinons sous microscope les ports, la charnière, la nappe de la Touch Bar, celle de l’écran et le circuit de charge.
- Tarif annoncé. La désoxydation est à 99 € TTC. Si une pièce doit être remplacée, vous recevez son prix avant toute décision.
- Désoxydation. Passage aux ultrasons, nettoyage des contacts à l’alcool isopropylique, élimination des dépôts, séchage contrôlé.
- Contrôle final. Charge sur chaque port, MagSafe sur les 14 et 16 pouces, Touch Bar sur le 13 pouces, écran, clavier, trackpad et son.
Tableau récapitulatif de la prestation
| Temps | Notre travail | Votre avantage |
|---|---|---|
| Accueil | Tests avec nos propres accessoires | Un faux diagnostic évité |
| Ouverture | Inspection des zones exposées à l’eau | Des dégâts repérés avant qu’ils ne s’étendent |
| Traitement | Nettoyage et neutralisation de la corrosion | Une carte remise au propre |
| Contrôle | Vérification de la charge, de l’écran et de la Touch Bar | Un Mac testé dans tous ses usages |
| Suivi | Garantie 1 an pièce et main-d’œuvre | Une solution si un défaut revient |
Questions fréquentes sur le MacBook Pro M2 exposé à l’eau
Les réponses de nos techniciens, en 30 secondes.
L’eau de pluie est-elle moins dangereuse qu’un café ?
Elle laisse moins de dépôts collants, mais elle conduit le courant et contient des particules. Un MacBook Pro M2 resté longtemps dans une sacoche mouillée peut être aussi touché qu’après un café renversé.
Ma Touch Bar ne revient pas. La désoxydation peut-elle la sauver ?
Si c’est sa nappe ou son connecteur qui est oxydé, oui, souvent. Si l’écran tactile de la Touch Bar est lui-même endommagé, il faudra envisager un remplacement, chiffré séparément.
Je ne sais pas si l’eau est vraiment entrée. Comment être sûr ?
Le plus simple est le diagnostic du MacBook Pro M2 : il est gratuit, et l’ouverture du boîtier montre tout de suite s’il y a des traces d’humidité.
Mes données sont-elles à l’abri ?
Nous ne touchons pas au système ni à vos fichiers. Si nous constatons que la zone du stockage est atteinte, nous vous prévenons avant de poursuivre.
Quelle garantie après l’intervention ?
Le travail réalisé sur votre Pro M2 reste couvert un an. En cas de problème lié à notre travail, vous revenez simplement en boutique.
La réparation en un coup d’œil
Prestation
Désoxydation de la carte mère après pluie, condensation ou boisson renversée
Appareils
MacBook Pro 13 pouces M2 A2338, MacBook Pro 14 et 16 pouces M2 Pro et M2 Max (A2779, A2780)
Pannes traitées
Touch Bar éteinte, port de charge inactif, lignes à l’écran, chauffe à l’arrêt, touches défaillantes
Contrôles inclus
Ports Thunderbolt, MagSafe, Touch Bar, écran, clavier, trackpad, consommation à l’arrêt
Diagnostic
Gratuit, sans rendez-vous
Garantie
1 an pièce et main-d’œuvre
Prix
99 € TTC pièce et main-d’œuvre
Boutiques
Paris 9e, Paris 6e
Avis Google
Noté 4,6/5 sur Google, d’après 787 avis.
Autres réparations — MacBook Pro M2
Remplacement nappe de trackpad MacBook Pro M2
Réparation clavier MacBook Pro M2 A2338 A2779 A2780
Réparation Wi-Fi MacBook Pro M2
Appeler un conseiller
expert Apple au
01 42 81 35 48
Obtenir une réponse
par mail
Formulaire
Me déplacer en boutique
sans rendez-vous
Adresses
Envoyer mon appareil
par colis pour un
diagnostic gratuit
Devis gratuit
Un devis pour votre appareil ?
Décrivez votre appareil et la panne : nous revenons vers vous avec un devis.
- Réponse sous 24 h ouvrées
- Aucun engagement
- Devis gratuit
Le plus rapide reste le téléphone : 01 42 81 35 48
CYBER-JAY dans les médiasRetrouvez CYBER-JAY dans la presse tech, Apple et lifestyle.
Voir toutes les mentions
















