Réparation
Réparation carte mère MacBook Pro A1278 A1286 A1297
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Grâce à Cyber-Jay, il n’a jamais été aussi simple de faire réparer son appareil Apple ! Que vous habitiez à Paris intra-muros, en Île-de-France ou ailleurs partout en France, nous intervenons rapidement et vous assurons une livraison dans les meilleurs délais.
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Si vous avez la possibilité de vous déplacer dans l’une de nos boutiques, vous pouvez sans problème vous déplacer sans rendez-vous avec votre matériel informatique de marque Apple (d’origine ou reconditionné). Nous effectuerons alors un diagnostic et un devis gratuits et procéderons à une réparation dans des délais très courts.
Si vous vivez à Paris ou en Île-de-France, nous vous garantissons une livraison immédiate.
Une fois que votre appareil Mac est réparé, vous pouvez soit venir le récupérer directement dans notre centre de réparation Cyber-Jay ou vous le faire livrer immédiatement à votre domicile ou à votre bureau par l’un de nos coursiers.
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Un ingénieur du son garde précieusement son MacBook Pro 15 pouces de 2011. Il y fait tourner une vieille version de son logiciel d’enregistrement et une interface audio FireWire qu’aucun Mac récent ne reconnaît. Un jour, au démarrage, l’écran se couvre de bandes grises et bleues, puis le Mac reste bloqué sur un fond uni. Il le redémarre plusieurs fois : même résultat. Sur les unibody, ce cas revient souvent, fabriqués de 2008 à 2012 en 13, 15 et 17 pouces. Leur carte mère porte le processeur Intel, la ou les puces graphiques et toute l’alimentation. Nous intervenons au composant, avec un avantage sur ces modèles : disque dur et mémoire sont amovibles, donc vos sessions et vos fichiers ne dépendent pas de la carte.
Les pannes de carte typiques des MacBook Pro unibody
Sur ces machines, les symptômes que nous rencontrons sont :
- Des bandes colorées ou une image déformée dès le démarrage, parfois un écran bleu ou gris figé.
- Un Mac qui redémarre en boucle au moment de charger le bureau.
- Un carillon de démarrage sans image, alors que l’écran semble rétroéclairé.
- Un MagSafe qui ne s’allume plus et un Mac qui ne démarre que sur batterie, ou plus du tout.
- Des ports FireWire, USB ou Thunderbolt qui ne détectent plus aucun périphérique.
Les bandes colorées au démarrage sont typiques d’une puce graphique dédiée qui lâche. Certaines séries de 15 et 17 pouces, notamment celles de 2010 et 2011, sont connues pour ce défaut lié à la chaleur. Selon les cas, nous pouvons réparer l’alimentation de cette puce ou, quand elle-même est hors d’usage, désactiver son usage pour faire fonctionner le Mac sur la puce graphique intégrée. Nous vous expliquons les deux options et leurs limites avant toute décision.
Pourquoi ces cartes finissent par céder
Ces MacBook Pro ont entre douze et dix-huit ans. La chaleur produite par les processeurs et les puces graphiques, combinée à la poussière qui s’accumule dans les ventilateurs, fatigue les soudures au fil des cycles de chauffe. Les condensateurs vieillissent, et les liquides renversés il y a des années laissent une corrosion qui progresse lentement. Les chargeurs MagSafe de remplacement, très répandus pour ces modèles, abîment aussi parfois le circuit de charge.
Il faut pourtant vérifier d’autres pistes avant de mettre en cause la carte. Un disque dur mécanique fatigué provoque des blocages et des redémarrages qui ressemblent à une panne de carte. Une barrette de mémoire défectueuse fait émettre des bips au démarrage. Un écran sans image peut venir de la nappe d’affichage. Et une batterie gonflée peut gêner le démarrage ou déformer le trackpad. Ces éléments étant amovibles sur ces modèles, nous les testons séparément avec nos propres pièces.
Trois tailles d’unibody, trois cartes
Le A1278 est le 13 pouces unibody, de fin 2008 à 2012 ; le A1286 est le 15 pouces des mêmes années ; le A1297 est le 17 pouces, produit de 2009 à 2011. Tous ont un boîtier en aluminium d’une seule pièce, un lecteur optique, un chargeur MagSafe de première génération, des barrettes de mémoire et un disque dur 2,5 pouces remplaçables. Le port Thunderbolt a remplacé le Mini DisplayPort en 2011, et le FireWire 800 est resté présent jusqu’en 2012. Les 15 et 17 pouces embarquent une puce graphique dédiée en plus de la puce intégrée.
Le numéro de modèle est gravé sous le boîtier, près de la charnière. Le menu Pomme puis « À propos de ce Mac » et « Plus d’infos » indiquent l’année, par exemple « MacBook Pro 15 pouces, début 2011 ». Pour le portable fin de la même époque, voyez la réparation de carte mère des MacBook Air 2010 à 2017 ; pour la génération qui a suivi, la réparation de carte mère des MacBook Pro Retina.
Le disque de ces MacBook Pro se démonte en quelques vis : vos fichiers restent sauvés, quelle que soit l’issue du diagnostic de la carte. Nous pouvons les copier sur un support que vous apportez.
Avant de passer en boutique
- Apportez votre interface ou votre périphérique si c’est la raison pour laquelle vous tenez à ce Mac : nous le testerons au retour.
- Prenez le chargeur MagSafe, surtout s’il s’agit d’un modèle de remplacement.
- Dites-nous ce qui est installé d’important, logiciels anciens ou licences, pour que nous n’y touchions pas.
- Notez votre mot de passe de session pour les essais.
Prix TTC, pièce et main-d’œuvre comprises, diagnostic gratuit et sans rendez-vous dans nos boutiques du 165 rue du Faubourg Poissonnière (Paris 9e) et du 4 rue Monsieur-le-Prince (Paris 6e). Pour un avis complet sur l’état de la machine, le diagnostic du MacBook Pro unibody est un bon point de départ, et vous pouvez demander un devis de réparation pour MacBook Pro par écrit.
Modèles concernés
- MacBook Pro (2009/2012) (A1278)
- MacBook Pro (2009/2012) (A1286)
- MacBook Pro (2009/2012) (A1297)
Modèles compatibles
Cette prestation concerne :
L’identifiant de modèle (un « A » suivi de quatre chiffres) est gravé au dos de l’appareil. Un doute ? Passez en boutique sans rendez-vous ou écrivez-nous : nous vérifions avec vous avant toute intervention.
Déroulement de la réparation
- Diagnostic gratuit. Démarrage sur un disque externe, essai avec nos barrettes, test sur écran externe et contrôle de la puce graphique.
- Nettoyage interne. Ouverture du dessous, retrait de la poussière, contrôle de l’état des ventilateurs et de la batterie.
- Analyse de la carte. Mesures des lignes d’alimentation, en particulier celles de la puce graphique, et inspection au microscope.
- Devis. Pour ces modèles, le prix est établi sur devis, après le diagnostic gratuit, car l’intervention varie fortement d’une panne à l’autre. Nous vous indiquons aussi le délai et attendons votre accord.
- Réparation. Remplacement des composants défectueux, reprise des soudures, pâte thermique neuve sur le processeur et la puce graphique.
- Essais prolongés. Charge graphique soutenue, utilisation de vos périphériques si vous les apportez, contrôle des ports, du lecteur optique et de la charge MagSafe.
Tableau récapitulatif de la prestation
| Temps | Ce que nous faisons | Résultat pour vous |
|---|---|---|
| Diagnostic | Disque, mémoire, écran et puce graphique testés à part | La pièce réellement en cause est connue |
| Entretien | Dépoussiérage et pâte thermique | Un Mac moins exposé à la surchauffe |
| Carte | Alimentation graphique et composants réparés | Votre configuration logicielle est préservée |
| Essais | Charge soutenue, périphériques, ports | Un outil de travail à nouveau fiable |
| Garantie | Un an, pièce et main-d’œuvre | Un suivi assuré après le retour |
Questions fréquentes sur la carte mère des MacBook Pro 2008 à 2012
Mon 15 pouces de 2011 affiche des bandes au démarrage. Est-il condamné ?
Pas forcément. Selon l’état de la puce graphique, nous pouvons réparer son alimentation ou faire fonctionner le Mac sur la puce intégrée. Nous vous présentons les options franchement.
Mes enregistrements sont-ils en danger ?
Non. Le disque dur est indépendant de la carte et se retire facilement. Son contenu reste accessible quoi qu’il arrive à la carte.
Pourquoi le prix n’est-il pas fixe ?
Parce que les pannes de ces modèles sont très variées, d’un composant d’entrée à la puce graphique. Le diagnostic est gratuit, et le devis vous est remis avant tout travail.
Peut-on aussi remplacer le disque par un SSD ?
Oui, c’est même souvent conseillé sur ces Mac. Nous vous le proposons au devis.
Quelle garantie ?
Votre unibody repart avec un an de garantie sur la carte reprise.
- Réparation de carte mère, alimentation graphique et entretien thermique
- MacBook Pro unibody 13 pouces A1278, 15 pouces A1286, 17 pouces A1297 (2008 à 2012)
- Bandes à l’écran, redémarrages en boucle, absence d’image, charge MagSafe absente, ports hors service
- Puce graphique, disque dur, mémoire, ventilateurs, batterie, ports FireWire, USB et Thunderbolt
- Gratuit, sans rendez-vous
- 1 an pièce et main-d’œuvre
- Sur devis, après diagnostic gratuit
- Paris 9e, Paris 6e
Avis Google
Noté 4,6/5 sur Google, d’après 780 avis.
Autres réparations — MacBook Pro (2009/2012)
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