Réparation Alimentation MacBook Pro M2 A2338 A2779 A2780

Les signes d’alerte selon votre MacBook Pro M2

Les symptômes diffèrent un peu entre le 13 pouces et les grands modèles :

• Sur le 13 pouces A2338, aucun des deux ports ne charge, ou seul celui du fond réagit encore.
• Sur les 14 et 16 pouces, la prise MagSafe reste sans témoin tandis que la charge par Thunderbolt fonctionne.
• Une fiche USB-C qui ne tient plus et glisse hors du port au moindre mouvement.
• Une batterie qui stagne au même pourcentage pendant des heures sur secteur.
• Un Mac qui ne s’allume plus que s’il est branché, et encore pas toujours.

Sur le 13 pouces, perdre la charge des deux ports à la fois oriente souvent vers la carte mère plutôt que vers les prises elles-mêmes, puisqu’il est rare que deux connecteurs lâchent en même temps. À l’inverse, un seul port inactif ou une fiche qui ne tient plus désignent la prise. Sur les 14 et 16 pouces, la présence de plusieurs entrées permet de trier rapidement.

Origine des pannes d’alimentation sur les A2338, A2779 et A2780

Les ports USB-C du 13 pouces portent tout : chargeur, écran externe, disque, clé. Ce va-et-vient permanent use les lamelles intérieures, surtout quand on y laisse un adaptateur multiport en porte-à-faux. Sur les 14 et 16 pouces, c’est la prise MagSafe 3 qui attire les particules métalliques et subit les arrachements. Les liquides restent une cause importante sur toute la gamme, de même que les chargeurs de qualité douteuse, qui peuvent endommager les composants de protection placés à l’entrée de la carte.

Avant toute intervention, nous vérifions les causes banales. Une poussière tassée au fond d’un port USB-C empêche la fiche de s’enfoncer et se retire à l’atelier avec un outil non conducteur. Un câble USB-C prévu pour un téléphone ne transmet pas forcément assez de puissance pour un MacBook Pro. Et la gestion optimisée de la batterie de macOS peut suspendre la charge sans que ce soit une panne. Si l’un de ces cas s’applique, nous corrigeons et vous ne payez pas la réparation.

Trois MacBook Pro M2 très différents

Le A2338 désigne le MacBook Pro 13 pouces. Attention, ce numéro a servi à deux générations : la version M1 de 2020 et la version M2 de 2022, extérieurement identiques, avec Touch Bar, clavier à touches ciseaux et deux ports Thunderbolt sur le côté gauche, sans MagSafe. Les A2779 et A2780 sont les 14 et 16 pouces sortis début 2023 avec puce M2 Pro ou M2 Max : écran à encoche, prise MagSafe 3, HDMI, lecteur SD, et plus de Touch Bar. Leur alimentation ne se répare donc pas tout à fait de la même façon.

Pour lever le doute, ouvrez le menu Pomme puis À propos de ce Mac : la puce, M1 ou M2, s’y affiche, avec la taille de l’écran. Le numéro de modèle est par ailleurs gravé sous le boîtier. Si votre 13 pouces s’avère être un M1, la fiche de réparation d’alimentation du MacBook Pro M1 vous concerne plutôt.

Avant de passer en boutique

• Éclairez l’intérieur des ports USB-C avec la lampe de votre téléphone : une bourre de tissu au fond est fréquente.
• Ne grattez pas avec une épingle métallique, vous risqueriez un court-circuit ; nous nettoyons avec un outil adapté.
• Repérez quelles entrées répondent encore et notez-les, c’est utile au diagnostic.
• Apportez votre adaptateur et votre câble pour que nous puissions les tester aussi.
• Si le Mac démarre, sauvegardez vos dossiers de travail avant de nous le laisser.

Nous vous recevons sans rendez-vous, aux horaires d’ouverture. Prix TTC, pièce et main-d’œuvre comprises, diagnostic gratuit et sans rendez-vous dans nos boutiques du 165 rue du Faubourg Poissonnière (Paris 9e) et du 4 rue Monsieur-le-Prince (Paris 6e).