Réparation
Nettoyage complet MacBook Pro M4 A3112 A3185 A3401 A3403
4,6/5 787 avis sur Google (nouvel onglet)
59,00 €
Disponible sans rendez-vousVotre MacBook Pro M4 chauffe, ventile en continu ou perd en performances ?Cyber-Jay propose un nettoyage complet des modèles A3112, A3185, A3401 et A3403 avec diagnostic précis et devis gratuit.
- Garantie 1 an Pièce et main-d’œuvre, en plus des garanties légales. En savoir plus
- Devis express, réparation rapide Diagnostic gratuit, sans rendez-vous. Le jour même pour beaucoup de réparations (iPhone, écran de Mac) ; sinon 24 à 48 h selon la panne.
- Envoyez partout en France Vous n’habitez pas Paris ? Envoyez-nous votre appareil. Comment faire
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- Paris 9e 165 rue du Fbg Poissonnière, 75009 Paris Itinéraire vers la boutique de Paris 9e (nouvel onglet)
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Grâce à Cyber-Jay, il n’a jamais été aussi simple de faire réparer son appareil Apple ! Que vous habitiez à Paris intra-muros, en Île-de-France ou ailleurs partout en France, nous intervenons rapidement et vous assurons une livraison dans les meilleurs délais.
Vous vivez à proximité de l’une de nos deux boutiques Cyber-Jay
Si vous avez la possibilité de vous déplacer dans l’une de nos boutiques, vous pouvez sans problème vous déplacer sans rendez-vous avec votre matériel informatique de marque Apple (d’origine ou reconditionné). Nous effectuerons alors un diagnostic et un devis gratuits et procéderons à une réparation dans des délais très courts.
Si vous vivez à Paris ou en Île-de-France, nous vous garantissons une livraison immédiate.
Une fois que votre appareil Mac est réparé, vous pouvez soit venir le récupérer directement dans notre centre de réparation Cyber-Jay ou vous le faire livrer immédiatement à votre domicile ou à votre bureau par l’un de nos coursiers.
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Nous vous restituons votre appareil dans des délais rapides, généralement sous 24 heures et sous 3 jours ouvrés maximum. Votre colis est emballé par nos soins et transmis à l’un de nos prestataires : Chronopost, Colissimo Suivi, UPS…).
Une architecte est venue nous voir avec son MacBook Pro M4 Pro de 16 pouces, utilisé tous les jours pour des rendus 3D dans un appartement qu’elle partage avec un berger australien. Le ventilateur, autrefois presque inaudible, se lançait désormais pour une simple réunion en visio, et une odeur de poussière chaude sortait parfois des grilles. En ouvrant, nous avons trouvé un tapis de poils gris plaqué contre les ailettes. Le nettoyage complet des MacBook Pro M4, références A3112, A3185, A3401 et A3403, couvre l’intérieur du boîtier, les ventilateurs et le dissipateur, la connectique, le clavier, l’écran et le châssis. Nous ne changeons aucune pièce : nous redonnons à l’air un passage libre, nous retirons ce qui encrasse les surfaces et nous vérifions que l’ensemble se comporte normalement avant de vous rendre l’ordinateur.
Quand un MacBook Pro M4 réclame un coup de propre
Les propriétaires d’un Pro M4 encrassé remarquent généralement un ou plusieurs de ces changements :
- Un souffle audible pendant des tâches légères, navigation ou appel vidéo, alors qu’il ne se manifestait qu’en rendu.
- Une odeur de chaud lorsque le Mac travaille longtemps, surtout au démarrage d’une session lourde.
- Des temps d’export qui s’allongent sur un même projet, parce que la puce limite sa cadence pour rester tiède.
- Des ports Thunderbolt où le câble flotte, garnis de fibres ou de poussière tassée.
- Un écran marqué par le contact des touches, ou des traînées grasses difficiles à enlever soi-même.
Les puces M4 Pro et M4 Max chauffent davantage qu’un M4 de base quand on les pousse, et leurs ventilateurs brassent un volume d’air important. Ce brassage, utile pour garder les performances, est aussi ce qui fait entrer la poussière de la pièce. Le capteur de température réagit alors plus tôt, et le Mac paraît bruyant sans que rien ne soit en panne. Un flux d’air rétabli suffit souvent à retrouver le calme d’origine.
Ce qui encrasse un M4, et ce qui n’est pas de la saleté
La poussière domestique est la principale coupable, mais elle n’est jamais seule. Les poils d’animaux forment des tresses autour des pales, la fumée de cuisine ou de cigarette dépose un film collant sur les ailettes, et un usage sur un canapé obstrue une partie des entrées d’air. Dans les ateliers de maquettes, la poussière de carton ou de mousse peut même être aspirée en quantité. Plus le Mac travaille, plus il avale de ce qui flotte autour de lui.
Tout bruit n’est pas un problème d’entretien. Un roulement usé produit un grattement ou un cliquetis, qu’aucun soufflage ne fait disparaître. Un logiciel qui tourne en boucle peut aussi faire chauffer un Mac sans un grain de poussière. C’est pourquoi nous commençons par le diagnostic du MacBook Pro M4, gratuit, avant de vous proposer le nettoyage. Si le ventilateur lui-même est défaillant, nous vous orientons vers la réparation du ventilateur du MacBook Pro M4 au lieu de vous faire payer une prestation qui ne changerait rien.
Les MacBook Pro M4 de 14 et 16 pouces que nous entretenons
Cette génération réunit plusieurs machines : le 14 pouces à puce M4 et les versions M4 Pro et M4 Max, en 14 comme en 16 pouces. Les numéros A3112, A3185, A3401 et A3403 désignent ces variantes. Les modèles Pro et Max disposent de ports Thunderbolt 5, le M4 de base de ports Thunderbolt 4 ; tous gardent MagSafe 3, HDMI et lecteur SD. Certains ont été commandés avec l’écran nano-texture, qui ne se nettoie qu’avec un chiffon spécifique : nous le traitons en conséquence, sans produit ni frottement appuyé. Si votre Mac précédent était un M3, le nettoyage complet du MacBook Pro M3 lui est consacré.
Le plus simple pour vous repérer : menu Pomme, À propos de ce Mac, où s’affichent la taille d’écran, la puce et l’année. Le numéro de modèle A est inscrit sous le boîtier, en très petits caractères. Si votre écran est en nano-texture, signalez-le au dépôt, même si nous le reconnaissons à son aspect mat.
Avant de passer en boutique
- Repérez le moment où le ventilateur se lance : application ouverte, type de tâche, durée. Ces indices orientent nos mesures.
- Gardez le chiffon d’origine si votre écran est nano-texture, et apportez-le si vous l’avez encore.
- Synchronisez vos projets avec votre serveur ou un disque externe avant de déposer la machine.
- Débranchez dock et adaptateurs et rangez-les : seul le Mac et son chargeur nous sont utiles.
Prix TTC, pièce et main-d’œuvre comprises, diagnostic gratuit et sans rendez-vous dans nos boutiques du 165 rue du Faubourg Poissonnière (Paris 9e) et du 4 rue Monsieur-le-Prince (Paris 6e). Passez à celle qui vous arrange, dans le 9e ou le 6e.
Modèles concernés
- MacBook Pro M4 14″ (A3112)
- MacBook Pro M4 14″ (A3185)
- MacBook Pro M4 14″ (A3401)
- MacBook Pro M4 16″ (A3403)
Modèles compatibles
Cette prestation concerne :
- MacBook Pro M4 14″ (A3112)
- MacBook Pro M4 14″ (A3185)
- MacBook Pro M4 14″ (A3401)
- MacBook Pro M4 16″ (A3403)
L’identifiant de modèle (un « A » suivi de quatre chiffres) est gravé au dos de l’appareil. Un doute ? Passez en boutique sans rendez-vous ou écrivez-nous : nous vérifions avec vous avant toute intervention.
Déroulement de la réparation
- Prise en charge. Nous écoutons le ventilateur au repos et sous charge, relevons les températures et repérons l’état de la connectique.
- Accord écrit. Le tarif est de 59 € TTC pour le nettoyage complet ; nous vous précisons le délai et attendons votre validation.
- Ouverture. Dépose du fond de boîtier, déconnexion de la batterie, vis classées pour un remontage à l’identique.
- Refroidissement. Ventilateurs immobilisés, pales nettoyées une à une, ailettes du dissipateur débarrassées de leur feutre de poussière.
- Intérieur et haut-parleurs. Grilles et recoins dépoussiérés au pinceau antistatique, sans liquide sur les circuits.
- Extérieur. Ports Thunderbolt, HDMI, SD et MagSafe dégagés, clavier débarrassé de ses débris, châssis et écran nettoyés avec des produits adaptés à chaque finition.
- Contrôle avant restitution. Charge prolongée de la puce, écoute du souffle, lecture des températures et essai de chaque port.
Tableau récapitulatif de la prestation
| Moment | Intervention | Résultat |
|---|---|---|
| Diagnostic | Mesures thermiques et écoute du ventilateur | On sait si le nettoyage est la bonne réponse |
| Ventilation | Pales et ailettes libérées | Des rendus menés sans ralentissement inutile |
| Connectique | Ports nettoyés un par un | Écrans externes et disques stables |
| Finitions | Écran, clavier, coque | Un Mac propre au toucher |
| Fin d’atelier | Test prolongé sous charge | Un comportement vérifié avant de repartir |
Questions fréquentes sur le nettoyage d’un MacBook Pro M4
Les réponses de nos techniciens, en 30 secondes.
Faut-il renouveler la pâte thermique sur un M4 ?
Sur un Mac de cette génération, ce n’est généralement pas nécessaire lors d’un entretien. Nous n’y touchons que si les mesures montrent un vrai défaut de transfert de chaleur, et seulement après vous en avoir parlé.
Mon 14 pouces M4 de base chauffe moins que le Pro de mon collègue. Est-ce normal ?
Oui. La puce M4 standard produit moins de chaleur qu’un M4 Pro ou M4 Max. Les deux profitent pourtant d’un circuit d’air dégagé, surtout dans un environnement poussiéreux.
Mon écran nano-texture a des traces. Allez-vous l’abîmer ?
Non. Nous utilisons uniquement un chiffon adapté et un geste léger. Si une marque résiste, nous vous le disons plutôt que d’insister au risque d’altérer le traitement.
Mes données sont-elles concernées ?
Pas du tout. Le stockage est soudé sur la carte et nous n’y accédons pas. Une sauvegarde reste une bonne précaution générale.
Que couvre la garantie ?
Le nettoyage de votre Pro M4 est couvert un an, pièce et main-d’œuvre. En cas de souci lié au nettoyage dans cette période, vous revenez et nous corrigeons.
La réparation en un coup d’œil
Prestation
Nettoyage complet, ventilateurs et dissipateur inclus
Appareils
MacBook Pro 14 et 16 pouces M4, M4 Pro, M4 Max (A3112, A3185, A3401, A3403)
Pannes traitées
Souffle permanent, odeur de chaud, ralentissements thermiques, ports et écran encrassés
Contrôles inclus
Températures sous charge, ventilateurs, ports Thunderbolt, MagSafe, écran
Diagnostic
Gratuit, sans rendez-vous
Garantie
1 an pièce et main-d’œuvre
Prix
59 € TTC pièce et main-d’œuvre
Boutiques
Paris 9e, Paris 6e
Signes d’encrassement, étapes de l’intervention, carnet d’entretien : tout savoir sur le nettoyage MacBook chez CYBER-JAY, à Paris 9e et Paris 6e.
Avis Google
Noté 4,6/5 sur Google, d’après 787 avis.
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