Devis, délais & garanties → Quels sont les délais et garanties pour une réparation ?

Nos devis sont valables 30 jours à compter de leur émission.

Non, le diagnostic est totalement gratuit, que vous choisissiez ou non de faire réparer votre Mac.

Oui, vous pouvez demander un devis gratuit via notre formulaire de contact en ligne.

La plupart des réparations sont effectuées sous 24 à 48 heures, selon la disponibilité des pièces.

Oui, dans ce cas, la réparation peut prendre entre 3 et 5 jours supplémentaires.

Oui, vous pouvez nous contacter à tout moment pour connaître l'avancement de votre réparation.

Oui, notre garantie s’applique à tous les appareils réparés, quelle que soit leur utilisation.

Revenez en boutique avec votre facture, et nous prendrons en charge le problème rapidement.

Toutes nos réparations bénéficient d'une garantie d'un an, pièces et main-d'œuvre incluses.

Oui, toutes les pièces que nous installons sont garanties 1 an.

Notre garantie couvre les défauts liés à la réparation et aux pièces remplacées.

Oui, nous proposons des extensions de garantie sur demande.

Une fois la réparation commencée, le remboursement n’est pas possible.

Oui, nous fournissons des factures détaillées avec TVA pour les professionnels.

Si un problème persiste après la réparation, nous intervenons à nouveau sans frais.

Oui, nous détaillons chaque intervention et le coût des pièces utilisées.

Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais annoncés, sauf en cas de problème logistique.

Non, les devis se font sans rendez-vous directement en boutique ou en ligne.

Non, toutes nos réparations bénéficient des mêmes garanties, quel que soit le mode de prise en charge.

Oui, nous restons à votre disposition pour toute question ou problème après votre réparation.

Bien sûr ! Nos devis sont gratuits et sans engagement.

• Oui, la garantie reste valable, même si vous cédez votre Mac à un nouvel utilisateur.