Votre Mac démarre en boucle, reste bloqué sur la pomme, affiche un dossier avec un point d’interrogation ou devient anormalement lent après une mise à jour ? La restauration système Mac permet de remettre macOS d’équerre tout en sécurisant vos données. Chez Cyber Jay, nos techniciens spécialisés en réparation Apple (Intel & Apple Silicon) prennent en charge iMac, Mac mini, MacBook Air et MacBook Pro, pour vous rendre un Mac propre, stable et opérationnel, prêt à travailler comme au premier jour.
La restauration est pertinente dès que le système devient instable (erreurs récurrentes à l’ouverture d’apps, kernel panic, lenteurs extrêmes, ventilateurs qui s’emballent sans raison), après un crash ou une mise à jour macOS qui s’est mal passée, lors du remplacement d’un SSD, ou encore avant la revente/cession d’un Mac. Elle évite de « tirer » sur un système corrompu et prévient les pertes de temps à répétition. Notre priorité : rétablir un macOS propre, puis remettre vos documents et réglages dans les règles de l’art.
Selon votre situation, nous adaptons la méthode : restauration à partir d’un point de sauvegarde Time Machine, réparation des volumes APFS avec Utilitaire de disque, réinstallation propre (« clean install ») de macOS avec migration de vos données, ou remise à zéro maîtrisée avec configuration comme neuf. Nous traitons également les cas spécifiques Apple Silicon (mode de récupération, restauration via Apple Configurator si nécessaire) et vérifions les éléments clés : intégrité du SSD, état SMART, compte iCloud/Activation Lock, FileVault, sécurité et confidentialité.
Pour vous garantir un résultat fiable sans mauvaise surprise, nous suivons un protocole clair :
Réinstaller macOS sans méthode peut déplacer le problème. Une restauration réussie suppose d’identifier la cause (système corrompu, kext obsolète, profil utilisateur défaillant, disque fatigué, migration incomplète). Chez Cyber Jay, nous privilégions la réversibilité et la sécurité des données. Lorsque la situation l’exige, nous procédons à une réinstallation propre, puis migrons seulement ce qui est sain et nécessaire, pour éviter de réimporter les erreurs.
Sur MacBook Air/Pro, une restauration bien conduite améliore la stabilité en déplacement : démarrages sûrs, veille/réveil immédiats, autonomie optimisée, Wi-Fi & Bluetooth fiables, continuité iPhone/iPad (Handoff, AirDrop) opérationnelle. Si votre usage requiert une prise en charge matérielle complémentaire (nettoyage interne, changement de batterie, contrôle ports USB-C), nous coordonnons l’intervention avec nos équipes expertes en réparation MacBook pour une remise en état globale.
Contexte : MacBook Pro M1 bloqué après une mise à jour. Démarrage impossible, écran noir, récupération inopérante.
Action : sauvegarde préventive du volume utilisateur, restauration du firmware via mode DFU (Apple Silicon), réinstallation propre de macOS, migration sélective des données et des polices, réactivation iCloud/Touch ID.
Résultat : redémarrage normal en 30 s, suite Adobe et Teams opérationnels, autonomie retrouvée. Zéro perte de fichier, Mac rendu le jour même.
Nous intervenons sur macOS depuis plus de 17 ans, en boutique à Paris 6? et 9?, ou à distance selon les cas. Notre valeur ajoutée : un diagnostic rigoureux, des procédures Apple (Intel & M1/M2/M3) maîtrisées, et un objectif clair : vous rendre un Mac stable, sécurisé, prêt à travailler. Si un autre service s’avère plus adapté (ex. remplacement SSD, nettoyage interne, récupération de données), nous vous orientons et chiffrons avant toute action.
★★★★★ Élise — Paris 6
« Mon iMac tournait au ralenti depuis des mois. Cyber Jay a restauré macOS et migré mes données proprement. Tout est reparti, et je n’ai rien perdu. »
★★★★★ Rami — Paris 9
« MacBook Air bloqué sur la pomme. Diagnostic, restauration et optimisation dans la journée. Le Mac démarre à nouveau en quelques secondes. »
★★★★★ Sophie — Boulogne-Billancourt
« Mise à jour catastrophique sur mon Mac mini M2. Équipe rassurante et très pro : clean install + migration sélective. Mon environnement de travail est intact. »
La restauration vise à réparer et remettre d’équerre un macOS existant (réparation du volume, récupération Time Machine, migration sélective). La réinstallation consiste à repartir sur un système neuf, puis à réimporter vos données. Nous choisissons la méthode la plus sûre pour vos fichiers et la stabilité à long terme.
Notre priorité est de préserver vos documents. Si vous n’avez pas de sauvegarde, nous réalisons une copie préventive avant d’intervenir. En cas de disque défaillant, nous vous proposons une solution de récupération adaptée avant toute opération système.
La plupart des restaurations simples sont réalisées le jour même. Une clean install avec migration complète peut nécessiter plus de temps selon le volume de données et la vitesse du SSD. Vous repartez avec un planning clair dès le diagnostic.
Oui. Nous maîtrisons les procédures spécifiques (mode récupération, DFU/Configurator si besoin) et la sécurité Apple Silicon. L’intervention est parfaitement adaptée à ces modèles.
Oui, lorsqu’elle est indiquée. Nous réalisons alors une réinstallation propre, puis une migration sélective pour éviter de réimporter les éléments à l’origine des problèmes.
Pas de panique : nous créons d’abord une sauvegarde de vos données (quand l’état du disque le permet), puis nous procédons à la restauration. Ensuite, nous configurons avec vous une stratégie de sauvegarde pérenne.
Confiez votre restauration système Mac à des spécialistes. Passez nous voir en boutique (Paris 6? et 9?) ou demandez un devis en ligne. Si votre besoin concerne plutôt le châssis, le clavier, la batterie ou l’écran, nos équipes peuvent intervenir en complément. Votre Mac mérite un système propre et fiable — nous sommes là pour ça.