Réparation caméras avant ou arrière Apple iPhone 12

Les signaux d’alerte sur un iPhone 12

Quand la caméra d’un iPhone 12 commence à faiblir, on observe en général l’un ou plusieurs de ces phénomènes :

• Une tache ou une ombre fixe sur toutes les photos, quelle que soit la scène : poussière interne ou capteur marqué.
• Une mise au point rapprochée impossible, l’image restant molle dès qu’on photographie un objet à quelques centimètres.
• Un message dans Réglages indiquant que la caméra ne peut pas être vérifiée comme pièce Apple d’origine, souvent après une réparation faite ailleurs.
• Un flash qui se déclenche mais une photo qui reste noire.
• Une caméra avant qui donne des couleurs fausses, rosées ou délavées, en appel vidéo comme en selfie.

Ces symptômes se recoupent rarement par hasard. Une ombre qui suit chaque cadrage indique qu’un corps étranger s’est logé entre le capteur et le verre, tandis qu’une photo noire avec flash actif montre que le capteur ne transmet plus. Les couleurs fausses à l’avant, elles, signalent souvent une caméra frontale abîmée par un choc sur le haut de l’écran. Le message de pièce non vérifiée mérite une explication à part : il ne signifie pas toujours que la caméra fonctionne mal, mais il dit qu’elle a déjà été remplacée.

Ce qui abîme les caméras de l’iPhone 12

Avec ses tranches plates, l’iPhone 12 a tendance à tomber à plat, et le bloc photo en saillie touche le sol en premier. Le choc peut fêler la lentille de protection ou déplacer le module dans son logement. Un dos fissuré aggrave les choses, car la poussière s’infiltre jusqu’aux objectifs ; il faut alors penser au remplacement de la vitre arrière de l’iPhone 12 en même temps. À l’avant, la caméra partage l’encoche avec l’écouteur, les capteurs de Face ID et le capteur de proximité, reliés par une même nappe : une chute sur le haut de l’écran peut toucher l’ensemble, et la réparation de la nappe de proximité de l’iPhone 12 entre parfois en jeu.

Certains problèmes se règlent sans pièce. Un accessoire MagSafe mal positionné, un portefeuille ou un anneau aimanté, peut perturber la stabilisation et faire trembler l’image : il suffit de l’enlever pour s’en apercevoir. Une protection d’objectif bon marché crée des reflets que l’on prend pour un défaut. Enfin, la taille des caméras diffère selon les versions : quelqu’un qui a monté un module d’une autre version ne retrouvera jamais un résultat correct. Nous vérifions tous ces points avant de chiffrer.

Les quatre iPhone 12 et leurs caméras

La gamme iPhone 12, sortie en 2020, compte quatre appareils : le 12 mini avec son écran de 5,4 pouces, le 12 et le 12 Pro en 6,1 pouces, et le 12 Pro Max en 6,7 pouces. Tous ont des tranches plates, un écran OLED, Face ID, la recharge MagSafe au dos et un connecteur Lightning. Le 12 et le 12 mini ont deux caméras arrière, les Pro en ont trois et ajoutent un scanner LiDAR qui aide la mise au point dans la pénombre. Le 12 Pro Max se distingue par une caméra principale plus grande, stabilisée par déplacement du capteur. Autant de différences qui expliquent pourquoi les pièces ne sont pas interchangeables. Si votre téléphone a ses deux objectifs disposés en diagonale, vous avez probablement un modèle plus récent : voyez la réparation des caméras de l’iPhone 13.

Pour lever le doute, ouvrez Réglages, Général, puis Informations. Le nom du modèle s’affiche directement, et la ligne du numéro de modèle révèle, quand on la touche, la référence commençant par A. C’est aussi sur cette page que l’historique des pièces et des services apparaît, si l’appareil a déjà été réparé.

Avant de passer en boutique

• Retirez les accessoires aimantés et refaites quelques photos : si l’image ne tremble plus, la caméra n’est peut-être pas en cause.
• Regardez la page Informations dans Réglages : si une mention de pièce inconnue apparaît, signalez-la-nous.
• Sauvegardez vos photos d’annonces et le reste de la galerie, simple précaution d’usage.
• Gardez votre code de déverrouillage à portée, il sert pour les essais de Face ID et de l’appareil photo.

Passez quand cela vous arrange, sans réserver : nous regardons l’appareil avec vous. Prix TTC, pièce et main-d’œuvre comprises, diagnostic gratuit et sans rendez-vous dans nos boutiques du 165 rue du Faubourg Poissonnière (Paris 9e) et du 4 rue Monsieur-le-Prince (Paris 6e).