Réparation
Réparation Carte Graphique MacBook Air A1369 A1370 A1465 A1466
4,6/5 787 avis sur Google (nouvel onglet)
289,00 €
Disponible sans rendez-vousProblème d’affichage sur votre MacBook Air A1369, A1370, A1465 ou A1466 ?
Cyber-Jay assure la réparation de la carte graphique après diagnostic complet, sans rendez-vous.
- Garantie 1 an Pièce et main-d’œuvre, en plus des garanties légales. En savoir plus
- Devis express, réparation rapide Diagnostic gratuit, sans rendez-vous. Le jour même pour beaucoup de réparations (iPhone, écran de Mac) ; sinon 24 à 48 h selon la panne.
- Envoyez partout en France Vous n’habitez pas Paris ? Envoyez-nous votre appareil. Comment faire
Deux boutiques à ParisSans rendez-vous
- Paris 9e 165 rue du Fbg Poissonnière, 75009 Paris Itinéraire vers la boutique de Paris 9e (nouvel onglet)
- Paris 6e 4 rue Monsieur le Prince, 75006 Paris Itinéraire vers la boutique de Paris 6e (nouvel onglet)
Paiement 100 % sécurisé
- Carte bancaire
- PayPal
- PayPal 4X
- Apple Pay
- Google Pay
Répare Partout En France
Comment envoyer mon appareil Voir la page complète
Une opération simple en 3 temps

Je n'habite pas en Ile de France.
Comment réparer mon produit APPLE / MAC rapidement et sans me déplacer ?

J'envoie tout simplement mon appareil.
Plusieurs choix s'offrent à vous :
J'envoie moi même
J'emballe mon appareil et je me dirige vers le bureau de poste le plus proche.
19,00 €
Transporteur CYBER-JAY
Un livreur viens récupérer votre appareil le retour est offert.
49,00 €

CYBER-JAY diagnostique répare et vous renvoie.
C'est simple, rapide et efficace.
Grâce à Cyber-Jay, il n’a jamais été aussi simple de faire réparer son appareil Apple ! Que vous habitiez à Paris intra-muros, en Île-de-France ou ailleurs partout en France, nous intervenons rapidement et vous assurons une livraison dans les meilleurs délais.
Vous vivez à proximité de l’une de nos deux boutiques Cyber-Jay
Si vous avez la possibilité de vous déplacer dans l’une de nos boutiques, vous pouvez sans problème vous déplacer sans rendez-vous avec votre matériel informatique de marque Apple (d’origine ou reconditionné). Nous effectuerons alors un diagnostic et un devis gratuits et procéderons à une réparation dans des délais très courts.
Si vous vivez à Paris ou en Île-de-France, nous vous garantissons une livraison immédiate.
Une fois que votre appareil Mac est réparé, vous pouvez soit venir le récupérer directement dans notre centre de réparation Cyber-Jay ou vous le faire livrer immédiatement à votre domicile ou à votre bureau par l’un de nos coursiers.
Vous habitez partout ailleurs en France
Vous pouvez faire réparer votre appareil à distance. La procédure est très simple :
Vous appelez directement un conseiller expert au : 01 42 81 35 48 ou vous nous écrivez en remplissant le formulaire de contact.
Nous réalisons un diagnostic et un devis gratuits.
Vous pouvez alors nous envoyer votre appareil :
Vous-même, en vous rendant vers le bureau de poste le plus proche de chez vous
En nous demandant une iBox que vous recevrez sous 48h pour le prix de 10 euros
En faisant appel à un transporteur Cyber-Jay : pour 48 euros, un livreur vient récupérer votre appareil (tablette, smartphone, ordinateurs portables…) et le retour est offert.
Nous vous restituons votre appareil dans des délais rapides, généralement sous 24 heures et sous 3 jours ouvrés maximum. Votre colis est emballé par nos soins et transmis à l’un de nos prestataires : Chronopost, Colissimo Suivi, UPS…).
Le MacBook Air s’allume, la touche Verrouillage majuscules s’éclaire quand vous appuyez dessus, le logo à l’arrière de l’écran brille… mais l’écran reste noir, ou s’affiche strié de lignes colorées. Parfois, l’image se fige au réveil de veille et il faut forcer l’extinction. Sur les MacBook Air 11 et 13 pouces de 2010 à 2017, numérotés A1370, A1465, A1369 et A1466, il n’existe pas de carte graphique séparée : l’affichage est géré par une puce NVIDIA sur le modèle 2010, puis par le circuit graphique Intel intégré au processeur à partir de 2011, le tout soudé sur une carte mère très compacte. Une panne d’affichage sur ces Air peut donc venir de l’écran, de sa nappe, de l’alimentation du rétroéclairage ou du circuit graphique lui-même. Nous faisons ce tri avant toute chose, puis nous réparons la carte mère en micro-soudure quand c’est elle qui est en cause.
Quand l’affichage d’un MacBook Air déraille
Voici les situations que nous voyons le plus souvent sur ces modèles :
- Un écran noir sur un Mac visiblement allumé : clavier rétroéclairé, voyant de majuscules, logo éclairé.
- Des lignes colorées verticales ou horizontales, fixes ou qui bougent avec la chaleur.
- Une image figée au réveil, qui impose un redémarrage forcé.
- Une barre de chargement qui s’arrête à mi-chemin sous la pomme, puis un redémarrage en boucle.
- Un écran externe sans signal, branché par le port Mini DisplayPort ou Thunderbolt.
Le logo de la pomme lumineux est un indice précieux sur ces Air : il est éclairé par le rétroéclairage de l’écran. Si la pomme brille et que l’écran reste noir, l’éclairage fonctionne, et le problème se situe plutôt du côté de l’image elle-même, c’est-à-dire du circuit graphique ou de la nappe. Si au contraire la pomme reste éteinte, la piste du rétroéclairage ou de son alimentation devient prioritaire. Les lignes qui bougent avec la chaleur orientent vers une soudure ou un composant de la carte mère, tandis que des lignes fixes peuvent venir de la dalle. Ce raisonnement guide nos tests.
Pourquoi l’affichage d’un Air tombe en panne
La carte mère d’un MacBook Air est petite et densément peuplée, ce qui rend chaque composant sensible. La première cause que nous rencontrons est le liquide : un café, un thé ou un verre d’eau renversé sur le clavier atteint rapidement la carte, et l’oxydation peut toucher les circuits d’alimentation de la partie graphique, parfois des mois après l’accident. Vient ensuite la chaleur, accumulée au fil des années par un ventilateur unique qui s’encrasse vite, notamment quand le Mac est utilisé sur un lit. Les chutes, enfin, peuvent fissurer des soudures sur une carte aussi fine. Sur le modèle de 2010, la puce NVIDIA qui gère l’affichage, distincte du processeur, subit elle aussi ces cycles de chauffe.
Un point franc : à partir de 2011, le circuit graphique est logé dans le processeur. Si ce dernier est lui-même détruit, la réparation n’est pas raisonnable, et nous vous le dirons. Beaucoup de pannes d’affichage viennent en revanche des composants qui alimentent ce circuit, ou de la nappe qui relie la carte à l’écran, et celles-là se réparent. Enfin, un dossier clignotant avec un point d’interrogation au démarrage n’a rien à voir avec l’affichage : c’est le stockage SSD qui n’est plus reconnu. Nous vérifions tout cela avant de proposer un devis.
Les MacBook Air de 2010 à 2017 et leur affichage
Le 11 pouces porte les numéros A1370 en 2010 et 2011, puis A1465 de 2012 à 2015. Le 13 pouces est un A1369 en 2010 et 2011, puis un A1466 jusqu’en 2017. Le modèle de fin 2010 utilise une puce graphique NVIDIA GeForce 320M ; les suivants s’appuient sur les circuits Intel HD Graphics intégrés au processeur, de la génération HD 3000 en 2011 jusqu’à la HD 6000 des derniers modèles. Les ports vidéo évoluent aussi : Mini DisplayPort en 2010, puis Thunderbolt à partir de 2011. Aucun de ces Air n’a d’écran Retina, et tous gardent le logo lumineux à l’arrière de l’écran.
Pour identifier précisément votre Mac, ouvrez le menu Pomme, puis À propos de ce Mac : la taille, l’année et la puce graphique y sont indiquées. L’Air porte sa référence sous la coque. Si vous avez un MacBook Pro unibody plutôt qu’un Air, la réparation de la carte graphique du MacBook Pro correspond mieux à votre machine.
Avant de passer en boutique
- Regardez le logo à l’arrière de l’écran quand le Mac est allumé, et notez s’il s’éclaire.
- Testez un écran externe avec un adaptateur Mini DisplayPort ou Thunderbolt si vous en avez un.
- Signalez tout liquide renversé, même ancien : sur un Air, c’est une cause très fréquente.
- Récupérez ce qui peut l’être sur un écran externe si le Mac démarre encore ; vos fichiers seront ainsi à l’abri.
- Prenez le chargeur MagSafe de votre modèle.
Prix TTC, pièce et main-d’œuvre comprises, diagnostic gratuit et sans rendez-vous dans nos boutiques du 165 rue du Faubourg Poissonnière (Paris 9e) et du 4 rue Monsieur-le-Prince (Paris 6e). Le tri entre écran, nappe et carte mère est fait au comptoir, et nous vous expliquons ce que nous voyons.
Modèles concernés
- MacBook Air (2010/2017) (A1369)
- MacBook Air (2010/2017) (A1370)
- MacBook Air (2010/2017) (A1465)
- MacBook Air (2010/2017) (A1466)
Modèles compatibles
Cette prestation concerne :
- MacBook Air (2010/2017) (A1369)
- MacBook Air (2010/2017) (A1370)
- MacBook Air (2010/2017) (A1465)
- MacBook Air (2010/2017) (A1466)
L’identifiant de modèle (un « A » suivi de quatre chiffres) est gravé au dos de l’appareil. Un doute ? Passez en boutique sans rendez-vous ou écrivez-nous : nous vérifions avec vous avant toute intervention.
Déroulement de la réparation
- Tri des causes. Nous observons le logo lumineux, nous branchons un écran externe, nous testons le Mac à froid puis à chaud et nous contrôlons la nappe d’écran.
- Proposition chiffrée. La réparation de la partie graphique coûte 289 € TTC, pièce et main-d’œuvre. Nous vous précisons l’intervention prévue et le délai avant de commencer.
- Extraction de la carte mère. Le fond est retiré, la batterie déconnectée, puis la carte mère est sortie du châssis avec ses nappes libérées une à une.
- Micro-soudure. Sous microscope, nous mesurons les circuits d’alimentation graphiques, nous traitons l’oxydation éventuelle et nous remplaçons les composants défaillants.
- Remontage. La carte est remise en place avec une pâte thermique neuve et le ventilateur est dépoussiéré.
- Tests longs. Lecture vidéo, mises en veille et réveils successifs, écran externe : nous vérifions que l’image reste stable.
Tableau récapitulatif de la prestation
| Étape | Ce que nous contrôlons | Ce que vous obtenez |
|---|---|---|
| Tri | Logo lumineux, écran externe, nappe d’écran | La panne localisée avant toute dépense |
| Carte mère | Alimentations graphiques, oxydation, composants | Votre carte mère d’origine réparée |
| Refroidissement | Pâte thermique, ventilateur dépoussiéré | Un Air qui chauffe moins |
| Essais | Vidéo, veille, écran externe | Un affichage fiable au quotidien |
Questions fréquentes sur l’affichage des MacBook Air
Les réponses de nos techniciens, en 30 secondes.
Mon Air n’a pas de carte graphique séparée. Pourquoi parler de carte graphique ?
C’est l’usage courant pour désigner la partie de la carte mère qui gère l’affichage. Sur votre Air, elle est intégrée au processeur ou au jeu de puces, et c’est là que nous intervenons.
Faut-il changer toute la carte mère ?
Pas forcément. Nous réparons d’abord les composants défaillants en micro-soudure. Si la carte est trop atteinte, la réparation de la carte mère du MacBook Air est étudiée, toujours après accord.
Le ventilateur siffle depuis longtemps. Est-ce lié à la panne d’affichage ?
Cela peut y avoir contribué en laissant la carte chauffer. Le remplacement du ventilateur du MacBook Air peut être fait au même moment.
Et si mon Air ne vaut plus la réparation ?
Nous vous le disons au diagnostic du MacBook Air, et nous pouvons vous aider à récupérer vos données.
Quelle garantie ?
Un an, pièce et main-d’œuvre. Un défaut d’affichage qui réapparaît sur votre Air pendant cette période est repris sans frais.
La réparation en un coup d’œil
Prestation
Réparation de la partie graphique de la carte mère
Appareils
MacBook Air 11 pouces (A1370, A1465) et 13 pouces (A1369, A1466), 2010 à 2017
Pannes traitées
Écran noir Mac allumé, lignes colorées, image figée au réveil, démarrage bloqué, écran externe sans signal
Contrôles inclus
Logo lumineux, nappe d’écran, écran externe, oxydation, pâte thermique
Diagnostic
Gratuit, sans rendez-vous
Garantie
1 an pièce et main-d’œuvre
Prix
289 € TTC pièce et main-d’œuvre
Boutiques
Paris 9e, Paris 6e
Avis Google
Noté 4,6/5 sur Google, d’après 787 avis.
Autres réparations — MacBook Air (2010/2017)
Remplacement module caméra / webcam MacBook Air (2010/2017)
Remplacement nappe de trackpad MacBook Air (2010/2017)
Diagnostic réparation MacBook Air A1369 A1370 A1465 A1466
Appeler un conseiller
expert Apple au
01 42 81 35 48
Obtenir une réponse
par mail
Formulaire
Me déplacer en boutique
sans rendez-vous
Adresses
Envoyer mon appareil
par colis pour un
diagnostic gratuit
Devis gratuit
Un devis pour votre appareil ?
Décrivez votre appareil et la panne : nous revenons vers vous avec un devis.
- Réponse sous 24 h ouvrées
- Aucun engagement
- Devis gratuit
Le plus rapide reste le téléphone : 01 42 81 35 48
CYBER-JAY dans les médiasRetrouvez CYBER-JAY dans la presse tech, Apple et lifestyle.
Voir toutes les mentions
















