Réparation Clavier MacBook 12 A1534

Les défauts typiques du clavier papillon du MacBook 12

Les MacBook 12 pouces qui arrivent chez nous pour leur clavier présentent souvent ces symptômes :

• Des lettres doublées, typiques du mécanisme papillon, sur une ou plusieurs touches.
• Des frappes ignorées, notamment sur la barre d’espace, ce qui colle les mots entre eux.
• Une touche qui ne remonte plus, sans ressort apparent sous le doigt.
• Un clic sec devenu mou ou granuleux sur certaines touches.
• Un rétroéclairage inégal, avec des lettres qui s’éclairent moins que d’autres.

Le clavier papillon a été conçu pour être très plat, avec une course de touche minuscule. Cette finesse a un prix : une poussière ou une miette glissée sous une touche suffit à bloquer le mécanisme, ou à provoquer un double contact. C’est ce qui explique les lettres doublées et les frappes ignorées, si caractéristiques de ce modèle. Un nettoyage précis fait parfois revenir la touche, au moins pour un temps. Mais quand le mécanisme lui-même est abîmé ou que le défaut revient sans cesse, seul un clavier neuf règle le problème durablement.

Pourquoi le clavier du MacBook 12 pouces se dérègle

Le premier coupable est la poussière. Sur un Mac aussi fin, sans ventilateur, rien ne la chasse : elle s’accumule sous les touches au fil des mois, jusqu’à gêner les papillons. Les miettes et les cheveux font le même travail. Viennent ensuite les liquides, qui ont sur ce clavier un effet rapide : les mécanismes collent et les contacts s’oxydent. Si le liquide a atteint la carte mère, très proche du clavier dans ce boîtier compact, le traitement à prévoir est la désoxydation du MacBook 12 pouces. L’âge, enfin : après plusieurs années, des papillons se fatiguent ou se fendent.

Apple avait reconnu les faiblesses de ses claviers papillon et ouvert un programme de remplacement. Ce programme ne couvre plus ces machines aujourd’hui, en raison de leur âge. Avant de remplacer quoi que ce soit, nous vérifions quand même les causes simples : un réglage de répétition des touches très rapide, une disposition de clavier modifiée, un utilitaire qui intercepte certaines touches. Ces vérifications sont gratuites.

Le MacBook 12 pouces Retina, 2015 à 2017

Le MacBook 12 pouces, numéro A1534, a été produit en trois versions : début 2015, début 2016 et mi-2017. Les deux premières utilisent des processeurs Intel Core M, la dernière des Core m3, i5 ou i7. Toutes ont un unique port USB-C, qui sert à la fois à la charge et aux accessoires, un écran Retina, aucun ventilateur et un trackpad Force Touch. Elles ont existé en argent, gris sidéral, or, et or rose à partir de 2016. Les claviers papillon ont évolué entre les versions, et nous commandons celui qui correspond à la vôtre.

Pour la retrouver, affichez À propos de ce Mac depuis le menu Pomme : on y lit par exemple « MacBook (Retina, 12 pouces, 2017) ». Le numéro A1534 est gravé sous le boîtier, mais il est commun aux trois années : c’est la mention de l’année qui fait la différence. Si votre Mac ne démarre plus, nous retrouvons sa version grâce à son numéro de série.

Avant de passer en boutique

• N’enfoncez pas d’objet sous les touches : un papillon se casse au moindre levier.
• Inclinez le Mac à environ 75 degrés et soufflez doucement à l’air sec, de gauche à droite, si vous voulez tenter un nettoyage maison.
• Faites une sauvegarde sur un disque externe, avec un adaptateur USB-C si nécessaire.
• Apportez le chargeur USB-C : le port unique sert aussi à nos tests.
• Indiquez-nous le code de votre compte au dépôt : il sert uniquement à vérifier chaque touche dans le système.

Le test et le nettoyage sont faits au comptoir, devant vous. Prix TTC, pièce et main-d’œuvre comprises, diagnostic gratuit et sans rendez-vous dans nos boutiques du 165 rue du Faubourg Poissonnière (Paris 9e) et du 4 rue Monsieur-le-Prince (Paris 6e).