Réparation
Nettoyage complet MacBook Pro M2 A2338 A2779 A2780
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59,00 €
Disponible sans rendez-vousVotre MacBook Pro M2 chauffe, devient bruyant ou perd en fluidité ?Cyber-Jay réalise un nettoyage complet sur les modèles A2338, A2779 et A2780 afin d’améliorer performances, stabilité et longévité.
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- Devis express, réparation rapide Diagnostic gratuit, sans rendez-vous. De nombreuses réparations peuvent être réalisées sous 24 à 48 h, selon la panne et les pièces.
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Si vous avez la possibilité de vous déplacer dans l’une de nos boutiques, vous pouvez sans problème vous déplacer sans rendez-vous avec votre matériel informatique de marque Apple (d’origine ou reconditionné). Nous effectuerons alors un diagnostic et un devis gratuits et procéderons à une réparation dans des délais très courts.
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Une fois que votre appareil Mac est réparé, vous pouvez soit venir le récupérer directement dans notre centre de réparation Cyber-Jay ou vous le faire livrer immédiatement à votre domicile ou à votre bureau par l’un de nos coursiers.
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Le gérant d’un restaurant voisin tient sa comptabilité, ses plannings et ses commandes sur un MacBook Pro M2 de 13 pouces, installé dans le petit bureau qui jouxte la cuisine. Au fil des services, les vapeurs de friture et la farine ont fini par recouvrir le Mac d’un film légèrement collant, la Touch Bar répondait mal sous un doigt gras, et le ventilateur s’emballait dès l’ouverture du logiciel de caisse. Notre nettoyage complet des MacBook Pro M2, références A2338, A2779 et A2780, traite exactement ce genre de cas : ouverture, dépoussiérage et dégraissage du circuit de refroidissement, nettoyage du clavier, de la Touch Bar quand elle est présente, des ports, de l’écran et de la coque. À la fin, nous testons l’ordinateur sous charge pour vérifier qu’il se comporte comme il le doit.
Ce que remarquent les utilisateurs d’un Pro M2 encrassé
Selon la taille et l’usage, les symptômes varient un peu, mais on retrouve souvent ceux-ci :
- Un ventilateur pressé, qui se met à souffler pour un tableur ou une page web chargée.
- Une Touch Bar capricieuse sur le 13 pouces, qui réagit en retard ou ignore un appui quand sa surface est grasse.
- Des touches poisseuses qui remontent lentement ou laissent une sensation collante sous le doigt.
- Des grilles latérales grises sur les 14 et 16 pouces, visibles à l’œil nu à la lumière du jour.
- Un écran voilé qui oblige à monter la luminosité pour lire correctement.
Sur le 13 pouces, un seul ventilateur assure l’évacuation de la chaleur ; sur les 14 et 16 pouces à puce M2 Pro ou M2 Max, il y en a deux. Dans les deux cas, un dépôt gras sur les ailettes est plus tenace que la simple poussière : il retient les particules et durcit avec le temps. C’est pourquoi un nettoyage régulier dans un environnement de cuisine, d’atelier ou de fumeur est plus utile qu’ailleurs.
Pourquoi certains Pro M2 se salissent plus vite
L’environnement fait presque tout. Un ordinateur qui travaille près d’une cuisine, dans une pièce où l’on fume, dans un salon de coiffure où flottent laques et cheveux, ou dans un local de stockage poussiéreux, accumule bien plus vite qu’un Mac de bureau. L’air aspiré dépose ses graisses et ses particules à l’intérieur, et les mains transportent le reste sur le clavier et le trackpad. Un usage au lit ou sur les genoux réduit aussi la ventilation et favorise l’entrée de fibres.
Avant de nettoyer, nous éliminons les autres hypothèses. Un ventilateur qui grince peut être usé : c’est alors la réparation du ventilateur du MacBook Pro M2 qui convient. Un clavier collant après un verre renversé ne relève pas de l’entretien, mais de la désoxydation du MacBook Pro M2, car le liquide a pu atteindre la carte. Et une chauffe sans poussière visible peut venir d’une application qui tourne en tâche de fond.
Les trois MacBook Pro M2 de notre atelier
Sous le nom de MacBook Pro M2, Apple a vendu deux familles bien différentes. L’A2338 de 2022 reprend le boîtier du 13 pouces précédent, avec sa Touch Bar, deux ports Thunderbolt et un ventilateur unique. Les A2779 et A2780, sortis début 2023, sont les 14 et 16 pouces à puce M2 Pro ou M2 Max, avec écran à encoche, MagSafe 3, HDMI et lecteur SD. Le démontage, la position des ventilateurs et les surfaces à soigner changent de l’un à l’autre ; nous adaptons nos gestes à chaque boîtier. Le 13 pouces de la génération M1 partage d’ailleurs le même numéro A2338 : le nettoyage complet du MacBook Pro M1 est décrit sur sa propre fiche.
Pour savoir lequel vous possédez, passez par le menu Pomme, puis À propos de ce Mac, qui indique la puce et la taille d’écran. Le numéro de modèle figure sous le boîtier. Comme l’A2338 existe en M1 et en M2, c’est bien la puce affichée à l’écran qui fait foi.
Le 13 pouces M2 n’a qu’un ventilateur, les 14 et 16 pouces en ont deux.
Avant de passer en boutique
- Essuyez la coque à sec si elle est très grasse : cela évite de salir votre sac pendant le trajet, nous ferons le reste.
- Exportez vos fichiers de gestion ou vérifiez qu’ils sont bien synchronisés dans votre service en ligne.
- Notez si la Touch Bar a des zones mortes : ce détail aide à distinguer une simple saleté d’un défaut matériel.
- Dites-nous où le Mac travaille, cuisine, atelier, pièce fumeur : nous adapterons le dégraissage.
Prix TTC, pièce et main-d’œuvre comprises, diagnostic gratuit et sans rendez-vous dans nos boutiques du 165 rue du Faubourg Poissonnière (Paris 9e) et du 4 rue Monsieur-le-Prince (Paris 6e). Vous pouvez donc déposer le Mac entre deux services du restaurant.
Modèles concernés
- MacBook Pro M2 13″ (A2338)
- MacBook Pro M2 14″ (A2779)
- MacBook Pro M2 16″ (A2780)
Modèles compatibles
Cette prestation concerne :
L’identifiant de modèle (un « A » suivi de quatre chiffres) est gravé au dos de l’appareil. Un doute ? Passez en boutique sans rendez-vous ou écrivez-nous : nous vérifions avec vous avant toute intervention.
Déroulement de la réparation
- Examen avec vous. Nous regardons l’état général, testons la Touch Bar s’il y en a une et relevons les températures pendant un court effort.
- Tarif annoncé. Dégraissage compris, la prestation coûte 59 € TTC. Le délai vous est donné en même temps, et nous attendons votre accord.
- Démontage du fond. Batterie isolée, vis rangées dans l’ordre, aucune nappe débranchée sans nécessité.
- Dégraissage du refroidissement. Ventilateurs bloqués pendant le travail, ailettes nettoyées au pinceau puis à l’air sec, dépôts gras retirés avec un produit compatible avec l’électronique.
- Clavier et Touch Bar. Résidus collants enlevés autour des touches, surface tactile nettoyée sans humidité excessive.
- Ports et extérieur. USB-C, Thunderbolt, MagSafe 3 et HDMI selon le modèle ; coque et écran dégraissés.
- Essai final. Charge processeur, écoute des ventilateurs, contrôle des touches et des ports avant de vous rendre le Mac.
Tableau récapitulatif de la prestation
| Étape | Geste en atelier | À la clé |
|---|---|---|
| Avant ouverture | Températures, Touch Bar, état des ports | Pas de nettoyage facturé à tort |
| Refroidissement | Dégraissage des ventilateurs et des ailettes | Un Mac plus silencieux au travail |
| Commandes | Clavier et Touch Bar nettoyés | Des appuis à nouveau pris en compte |
| Habillage | Écran, coque, connectique | Un ordinateur net au toucher |
Questions fréquentes sur le nettoyage des MacBook Pro M2
La Touch Bar de mon 13 pouces répond mal. Le nettoyage peut-il suffire ?
Quand le souci vient d’un film gras ou d’humidité en surface, oui, souvent. Si des zones restent insensibles après nettoyage, il s’agit d’un défaut de la pièce, et nous vous en parlons avant de rendre l’ordinateur.
Mon 16 pouces M2 Max souffle fort en rendu. Est-ce anormal ?
Sous une charge lourde, c’est attendu. Ce qui doit alerter, c’est un souffle fort pour des tâches légères. Nos mesures avant et après nettoyage permettent de comparer.
À quel rythme faire nettoyer un Mac qui vit près d’une cuisine ?
Plus souvent qu’un Mac de bureau. Le plus simple est de passer quand vous constatez les premiers signes : souffle précoce, touches qui collent, grilles grises.
Mes logiciels de gestion seront-ils touchés ?
Non. Le nettoyage est purement physique. Nous démarrons le Mac uniquement pour les essais.
Quelle garantie appliquez-vous ?
Le dégraissage et le remontage sont garantis un an, pièce et main-d’œuvre. Un souci qui en découle pendant cette année est pris en charge à l’atelier.
- Nettoyage complet et dégraissage du refroidissement
- MacBook Pro 13 pouces M2 (A2338), 14 et 16 pouces M2 Pro et M2 Max (A2779, A2780)
- Ventilateur emballé, Touch Bar peu réactive, clavier poisseux, grilles et écran encrassés
- Températures, ventilateurs, Touch Bar, clavier, ports
- Gratuit, sans rendez-vous
- 1 an pièce et main-d’œuvre
- 59 € TTC pièce et main-d’œuvre
- Paris 9e, Paris 6e
Avis Google
Noté 4,6/5 sur Google, d’après 779 avis.
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