iPhone : comment réinitialiser les réglages sans perdre vos données
Quand un iPhone commence à ralentir, perdre le Wi-Fi, afficher des notifications bizarres ou ne plus reconnaître certains réglages, on pense vite à tout effacer et repartir de zéro. Sauf qu’on n’a pas toujours envie de supprimer photos, messages, applis bancaires… Bonne nouvelle : il existe une méthode plus douce pour remettre l’appareil en ordre sans perdre vos données, et c’est ce qu’on va voir ensemble.
Au passage, si jamais le problème venait d’un souci matériel ou d’un système trop instable, Cyber-Jay peut vous accompagner, que ce soit pour un iPhone ou une réparation Mac à Paris.
Sauvegardez avant de toucher aux réglages
Même si la réinitialisation des réglages ne touche pas aux données personnelles, garder une sauvegarde reste une sécurité. Ça évite l’inattendu : un redémarrage qui se passe mal, une batterie trop faible, ou juste l’envie de revenir en arrière.
Sauvegardez via iCloud
iCloud sauvegarde automatiquement si l’iPhone est branché, sur Wi-Fi, et avec l’option activée. Pour vérifier :
Allez dans Réglages -> Touchez votre nom en haut de l’écran -> iCloud -> Sauvegarde iCloud -> Sauvegarder maintenant
C’est simple, mais il faut avoir assez d’espace disponible. Si vos photos sont nombreuses, il faudra peut-être désactiver certaines catégories de données ou libérer de l’espace.
Pour info : Par défaut, vous bénéficiez d’un stockage gratuit de 5 Go sur iCloud. Mais il peut vite être saturé. Il existe plusieurs formules, peu coûteuses pour augmenter votre espace disponible.
Sauvegardez via Finder ou iTunes selon le macOS de votre ordinateur
Quand on préfère sauvegarder localement, ou si iCloud est saturé, on peut passer par un câble USB.
- Sur Mac avec Finder (macOS Catalina et ultérieur)
- Connectez l’iPhone avec un câble USB et faites confiance à l’ordinateur si demandé.
- Ouvrez Finder et sélectionnez votre iPhone dans la barre latérale.
- Dans l’onglet Général -> Sauvegardes, cochez « Chiffrer la sauvegarde locale » si vous voulez inclure les données Santé, Wi-Fi et mots de passe, et créez un mot de passe.
- Cliquez sur « Sauvegarder maintenant ».
- Vérifiez la date et l’heure de la dernière sauvegarde pour confirmer qu’elle est complète.
- Sur iTunes (Windows ou macOS Mojave et antérieur)
- Connectez l’iPhone avec un câble USB et faites confiance à l’ordinateur si demandé.
- Ouvrez iTunes et cliquez sur l’icône représentant votre iPhone.
- Dans Résumé -> Sauvegardes, cochez « Chiffrer la sauvegarde locale » si nécessaire et créez un mot de passe.
- Cliquez sur « Sauvegarder maintenant ».
- Vérifiez la date et l’heure de la dernière sauvegarde.
Et la sauvegarde en mode récupération ?
Ce mode sert surtout si l’iPhone est instable, ne s’allume pas correctement, ou bloque sur l’Apple logo. On peut alors le connecter à un ordinateur, l’obliger à entrer en mode récupération, puis tenter une sauvegarde avant restauration. C’est une solution de dernier recours, pas celle à utiliser dans un cas classique.
Réinitialisez uniquement les réglages (sans perdre vos données)
C’est ici que tout se joue. Cette réinitialisation rétablit les réglages système par défaut tout en préservant photos, messages, applications, contacts et documents.
Le chemin est assez simple :
Réglages -> Général -> Transférer ou réinitialiser l’iPhone -> Réinitialiser -> Réinitialiser tous les réglages
Qu’est-ce qui est réinitialisé ?
- Wi-Fi et mots de passe réseaux
- VPN et APN opérateur
- Réglages de luminosité, volume, sonneries
- Paramètres clavier, dictée, écran d’accueil
- Touch ID / Face ID (cela peut nécessiter une reconfiguration)
- Apple Pay (les cartes doivent être réenregistrées)
A savoir : l’écran d’accueil n’est pas toujours remis à sa configuration d’origine ; cela dépend de la version iOS.
- L’ordre des icônes et dossiers peut revenir à celui par défaut.
- Les widgets ajoutés peuvent disparaître.
- Les apps restent installées, mais certaines peuvent être déplacées dans des dossiers par défaut.
En d’autres termes, le contenu reste, mais l’organisation visuelle peut se réinitialiser.
Qu’est-ce qui reste intact ?
- Les photos et vidéos
- Les contacts, fichiers et messages
- Les données d’applications
- Les comptes iCloud et les identifiants Apple (ils restent liés mais peuvent nécessiter reconnexion)
- Les applications installées
L’objectif est simple : remettre l’iPhone à plat sans tout effacer. Très utile quand on veut repartir sur des réglages propres après une mise à jour ou un bug réseau.
Après la réinitialisation : vérifiez que tout fonctionne
On pense parfois que tout est réglé, mais certains paramètres doivent être configurés à nouveau.
Reconnectez le Wi-Fi et les identifiants
Juste après la réinitialisation, l’iPhone revient à un état relativement neutre. Mieux vaut vérifier que :
- Le Wi-Fi est reconnecté,
- Le Bluetooth est appairé,
- Le GPS est activé,
- Les identifiants bancaires sont reconfigurés (Apple Pay).
Testez les apps sensibles
Certaines applis requièrent des jetons d’authentification (banque, messagerie pro, double authentification). Rien n’est supprimé, mais il faut parfois se reconnecter.
Quand la réinitialisation ne suffit pas
Parfois, l’iPhone a des problèmes plus profonds :
- Des lenteurs liées à la batterie ou au stockage saturé
- Des bugs systémiques après une mise à jour
- Des redémarrages intempestifs
- Un écran tactile instable
- Des dommages physiques (humidité, chocs)
Dans ces cas-là, ce n’est pas seulement une question de réglages.
Dans nos ateliers de réparation Mac et autres produits Apple, Cyber-Jay intervient sur ce type de panne : diagnostics, changements de batterie, désoxydation, nettoyage complet, changement d’écran, cartes mères…
En tant que spécialistes Apple depuis 20 ans, nous réalisons également des :
- Réparations Mac de bureau,
- Réparations MacBook (Air et Pro),
- Réparations iPad, iPods, Apple Watch…
… Et ce sur tous types de pannes, sans rendez-vous, dans des délais rapides, avec des process éprouvés, des pièces premium et une garantie 12 mois.
A retenir
- Réinitialiser les réglages remet l’iPhone à zéro sans toucher à vos photos, messages ou applis.
- Faites toujours une sauvegarde avant de toucher aux réglages, même si rien ne devrait disparaître.
- Pensez au chiffrement si vous voulez garder vos mots de passe, Santé et réglages Wi-Fi.
- Après la réinitialisation, vérifiez vos Wi-Fi, Bluetooth et applis qui demandent un identifiant.
- Si ça ne suffit pas, en cas bugs ou de problèmes matériels, passez chez professionnel de la réparation : Cyber-Jay peut vous accueillir sans rendez-vous et vous aider rapidement.
FAQ
- Est-ce que je perds mes photos si je réinitialise les réglages ?
Non, seules les préférences système sont rétablies. Les photos restent.
- Est-ce que ça améliore les performances ?
Oui dans certains cas (Wi-Fi, Bluetooth, lenteurs liées à des réglages corrompus), mais pas si le souci vient du matériel ou du stockage saturé.
- Faut-il sauvegarder même si on ne supprime rien ?
Oui, toujours par sécurité.
- Quand est-ce qu’il faut effacer tout le contenu ?
Avant une revente, ou si le système est trop instable pour être récupéré via les réglages.
- Cyber-Jay peut intervenir si mon iPhone reste bloqué après réinitialisation ?
Oui, et aussi en cas de problème matériel ou logiciel plus profond.
