Mis à jour le 27 octobre 2026.
En bref
Pas de panique, vos fichiers ne sont pas perdus. Après quelques essais ratés, votre Mac propose lui-même de réinitialiser le mot de passe avec votre compte Apple ou avec la clé de secours FileVault, si vous l’avez notée. Sinon, passez par le mode de récupération : sur un Mac à puce Apple, maintenez le bouton d’alimentation au démarrage jusqu’aux options ; sur un Mac Intel, maintenez Commande + R. Sans compte Apple ni clé de secours sur un Mac chiffré, l’accès aux données ne peut plus être rendu, même par un réparateur.
Je veux réinitialiser le mot de passe de mon Mac : comment faire ?
Notre mémoire nous joue bien souvent des tours sans crier gare. Et parfois, ça tombe très mal : code de carte bleue oublié, impossible de retrouver ses clés de voiture, zapper une rendez-vous qu’il ne fallait surtout pas manquer, et bien sûr, oubli d’un mot de passe important.
Chez Cyber-Jay, en plus de notre expertise en matière de réparation Mac, nous publions très régulièrement des articles de blog pour vous accompagner au quotidien dans l’utilisation de votre appareil Apple.
Aujourd’hui, nous vous expliquons comment réinitialiser le mot de passe de votre Mac rapidement.
Réinitialisez votre mot de passe Mac avec Apple ID
Apple ID, comme son nom l’indique est votre identifiant Apple qui contient toutes les données nécessaires pour accéder à tous les services Apple : iCloud, App Store, etc., avec un seul compte sécurisé. Vous allez pouvoir vous servir de cet identifiant pour réinitialiser votre mot passe Mac.
- Allumez votre ordinateur (si ce n’est déjà fait) et vérifiez que vous êtes bien sur la fenêtre de connexion.
- Saisissez 3 fois de suite un mot de passe, n’importe lequel. A ce stade, votre écran va vous afficher l’option « Réinitialiser à l’aide de votre identifiant Apple ».
- Cliquez sur cette option afin de redémarrer votre Mac.
- Connectez-vous en saisissant votre identifiant Apple ID.
- Ce faisant, vous allez recevoir un code de validation sur un autre appareil Apple : iPad ou iPhone par exemple.
- Saisissez ce code de validation pour réinitialiser votre mot de passe.
- Sélectionnez le compte (l’utilisateur) pour lequel vous souhaitez faire cette réinitialisation, puis cliquez sur « Suivant ».
- Tapez votre nouveau mot de passe deux fois et cliquez sur « Suivant ».
- Redémarrez votre ordinateur et saisissez votre nouveau mot de passe.
Réinitialisez votre mot de passe Mac avec FileVault
Mais qu’est-ce FireVault ? Il s’agit d’une fonctionnalité de macOS qui crypte l’intégralité de votre disque dur afin de protéger vos données. C’est une clé de secours qui se présente sous la forme d’une suite de lettres et de chiffres. Il est possible de débloquer la connexion de votre Mac grâce à cette clé.
- Sur la fenêtre de connexion de votre Mac, saisissez 3 fois un mot de passe lambda.
- L’option de réinitialisation du mot de passe va s’afficher : cliquez dessus.
- Entrez le code de votre clé de secours et cliquez sur « Suivant ».
- Sélectionnez le compte sur lequel vous voulez réinitialiser le mot de passe.
- Entrez votre nouveau mot de passe deux fois afin de le valider, puis cliquez sur « Suivant ».
- Redémarrez votre Mac et saisissez votre nouveau mot de passe.
Réinitialisez votre mot de passe Mac à l’aide d’un autre compte administrateur
Si vous possédez plusieurs comptes administrateur, vous pouvez alors utiliser cette méthode.
- Dans votre fenêtre de connexion, utilisez le mot de passe d’un autre compte administrateur pour accéder à votre Mac.
- Allez dans « Préférences Système » ou « Réglages Système » et cliquez sur « Utilisateurs et Groupes ».
- Cliquez sur l’icône en forme de serrure.
- Choisissez le compte dont vous avez oublié le mot de passe.
- Cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe » et créer votre nouveau mot de passe.
- Déconnectez ce compte utilisateur, puis redémarrez votre ordinateur.
- Entrez votre nouveau mot de passe dans la fenêtre de connexion.
Utilisez le mode récupération pour réinitialiser votre mot de passe Mac
Si vous ne pouvez pas utiliser les méthodes précédentes, le mode récupération est un bon moyen de vous tirer d’affaire. La procédure ne sera pas la même selon que vous possédez un ordinateur Mac Intel ou doté d’une puce Apple Silicon (M1, M2, M3, M4).
Vous avez un Mac avec processeur Intel
- Commencez par éteindre votre ordinateur.
- Appuyez simultanément sur les touches « Command » + « R » et sur le bouton d’alimentation, en maintenant les 3 enfoncés jusqu’à ce que la barre de chargement s’affiche.
- Dans la fenêtre blanche qui s’ouvre, là où se trouve le petit rectangle gris, tapez le mot : resetpassword
- Appuyez sur « Entrée ».
- Cette manipulation vous permet d’accéder à votre disque dur.
- Choisissez le compte utilisateur dont vous avez oublié le mot de passe.
- Créez votre nouveau mot de passe, enregistrez et redémarrez votre ordinateur.
- Entrez votre nouveau mot de passe dans la fenêtre de connexion.
Vous avez un Mac avec une puce Apple Silicon
- Éteignez votre ordinateur.
- Appuyez sur le bouton d’alimentation en le maintenant enfoncé jusqu’à ce qu’un écran apparaisse.
- Cliquez sur « Options » puis sur « Continuer ».
- A partir d’ici, la suite de la procédure est la même que pour les Mac Intel : Utilitaires -> Terminal -> resetpassword -> réinitialisation du mot de passe.
En principe, avec ces différentes méthodes, vous pourrez rapidement récupérer votre connexion Mac avec un nouveau mot de passe.
Le conseil de Cyber-Jay
Vous avez probablement un grand nombre de mots de passe pour ouvrir un accès à un compte quelconque. Faites en sorte qu’ils soient forts et présentent au moins 12 caractères composés à la fois de lettres (minuscules et majuscules), de chiffres, et de caractères spéciaux. Si vos différents mots de passe sont trop courts, vous augmentez le risque d’intrusion de virus et de logiciels malveillants. Réinitialisez-les pour renforcer la sécurité de vos données.
Pour toute réparation Mac et autres produits Apple, Cyber-Jay vous dépanne !
Hormis ce mot de passe qui est indispensable pour utiliser votre Mac, il est possible que vous souhaitiez en profiter pour faire le grand ménage dans vos fichiers.
Dans ce cas, apportez-nous votre Mac et un technicien Cyber-Jay procédera à un nettoyage en profondeur de votre appareil.
Nous intervenons sur tout type de Mac (et bien entendu sur l’ensemble des produits Apple) :
- Réparation MacBook
- Réparation MacBook M1
- Réparation MacBook M2, M3, M4
- Réparation iMac, Mac Mini, Mac Studio
- Réparation iPhone, iPad, iPods, Apple Watch
Vous restez bloqué devant l’écran de connexion ?
Venez avec votre Mac et, si possible, sa facture : nous vous aidons à retrouver l’accès dans le respect des protections d’Apple, sans jamais contourner le verrouillage d’un appareil qui n’est pas le vôtre. Le diagnostic est gratuit dans nos boutiques de réparation Mac à Paris. Si le disque lui-même ne répond plus, voyez plutôt notre service de récupération de données.
Vos questions sur le mot de passe du Mac
Non, changer le mot de passe de session ne supprime rien. Seul le trousseau (mots de passe enregistrés) peut demander l’ancien mot de passe ou repartir de zéro.
Elle vous a été affichée à l’activation de FileVault. Si vous avez choisi de la confier à votre compte Apple, c’est ce compte qui sert à déverrouiller le Mac.
Pas nécessairement. Ce sont deux mots de passe différents, même si le compte Apple peut servir à réinitialiser celui du Mac.
Sans mot de passe ni clé de secours, les données protégées par FileVault ne peuvent pas être lues. Le Mac peut en revanche être effacé et réinstallé, à condition de pouvoir vous connecter au compte Apple qui lui est associé. Nous vous expliquons les options en boutique.
Oui : si une touche ne répond plus, le mot de passe ne passe pas. Essayez avec un clavier externe pour vérifier. Si cela fonctionne, le clavier du Mac est à réparer : devis gratuit en boutique.
Rédigé par Cyber-Jay
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